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phonestation.it
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Prima dell'acquisto
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Manfredo
1 Recensione
Alla larga da questo sito !
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
In data 06/01/24 ho ordinato una console PS5 con ordine 2023-199975 evasione prevista il 04/02. La consegna ha subito 3 rinvii prima il 10/03, poi al 30/03 e poi al 10/05 sempre con la scusa di trascorrere un momento di difficoltà e invitando a non preoccuparsi e sempre con la possibilità di chiedere un rimborso. Il 25/03 notifico la cancellazione dell'ordine e chiedo il rimborso che dovrebbe essere erogato in 14 giorni e ricomincio una serie di rinvii prima al 10/4 e poi al 29/04 Ad oggi nessuna consegna e nessun rimborso e mi vedo costretto ad agire per vie legali
30 Aprile
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GR
1 Recensione
inaffidabili
1.33 / 5
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INVIATO RECLAMO
Ho fatto un ordine il 4 gennaio e, non avendo ancora ricevuto nulla ad oggi 22 marzo, ho deciso a malincuore di procedere alla cancellazione dell'ordine. La data di consegna è stata ripetutamente posticipata con motivazioni poco chiare. Non sono mai stati avvisata dei ritardi: solo dopo mia richiesta all'approssimarsi delle ipotetiche date di consegna, hanno fatto presenti difficoltà e ritardi. La loro risposta alla mia richiesta di chiarimenti è stata che potevo cancellare l'ordine: non mi sembra il modo questo di trattare un cliente, che peraltro ha già pagato il tuo prodotto/servizio. Per quanto il prezzo possa essere conveniente, la completa assenza di chiarezza e di etica commerciale (se ti fai pagare il 4 gennaio e dici di spedire in 20 giorni, non puoi non far avere notizie per due mesi è mezzo: è scorretto) fa di questo PHONESTATION un fornitore non affidabile. 11 aprile: nessun rimborso ricevuto ancora nonostante la scadenza dei termini concordati. Scorretti.
26 Aprile
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Alessandra Pischedda
1 Recensione
Evitateli
3.00 / 5
Dettagli
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4 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Dopo trascorsi circa 4 mesi, stanca del loro atteggiamento e dei loro rinvii della spedizione,il 21 marzo 2024 chiedo il rimborso. Mi dicono che ci vogliono 14 giorni, ne sono passati 20 e ancora niente. Sono inaffidabili
10 Aprile
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Mahsa
1 Recensione
Don't buy from this shop
1.00 / 5
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Acquisto verificato
They sent me the wrong product after few months and take months to send someone for collecting it. eventually I sent it back by myself and they took 8month to tell me if they have the correct product or not! after 8month they told me they don't have it and they refunding my money which I didn't receive it after almost a year!!!!
27 Marzo
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Mirko
1 Recensione
Mai arrivato
1.00 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
Ordine Effettuato 9/01/2024 Sony Ps5 per il compleanno di mio figlio! Mai consegnata!!Dopo vari solleciti siamo arrivati al 21/2/2024 data in cui ho chiesto il rimborso! Ad oggi 25/03/2024 dopo vari solleciti nessun rimborso. Ho come il presentimento che dovrò seguire le vie legali. Sconsiglio vivamente di ordinare su questo sito.
25 Marzo
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