Cosa pensano i consumatori del tuo e-commerce?

Con ShoppingVerify puoi fare crescere la fiducia nel tuo store e i tuoi clienti. Affidati a un’associazione di consumatori per ottenere recensioni verificate. Guarda il video e scopri come funziona e i vantaggi di ShoppingVerify!

Cosa pensano i consumatori del tuo e-commerce?

Con ShoppingVerify puoi fare crescere la fiducia nel tuo store e i tuoi clienti. Affidati a un’associazione di consumatori per ottenere recensioni verificate. Guarda il video e scopri come funziona e i vantaggi di ShoppingVerify!

Scopri subito se il tuo e-commerce è sicuro agli occhi dei consumatori

 

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Come funziona ShoppingVerify?

ShoppingVerify è il sito di recensioni dell'associazione di consumatore Casa del Consumatore. Sei il proprietario di un e-commerce? Hai troppi carrelli abbandonati o non sai come conquistare la fiducia dei tuoi clienti? Registrati a ShoppingVerify! Puoi scegliere la versione gratuita o premium a pagamento. Inizia subito a rispondere alle recensioni dei tuoi clienti e a usare il servizio di codici sconto!

Perché utilizzare un servizio di recensioni verificate?

I consumatori prima di acquistare online leggono le recensioni di altri utenti e si fidano più del passaparola che non delle informazioni che trovano sul tuo sito web! È importante creare una rete di credibilità e fiducia per i propri clienti presenti e futuri, utilizzando un sistema di recensioni verificate.

Perché scegliere ShoppingVerify?

Scegliendo ShoppingVerify offri ai tuoi clienti un servizio di recensioni verificate affidabile, realizzato con fondi pubblici e gestito da un’associazione di consumatori. Le recensioni raccolte da ShoppingVerify sono autentiche e verificate, perché a ognuno chiediamo di allegare una prova di acquisto (e-mail di conferma ordine o ricevuta di pagamento) che puoi vedere nella tua area riservata.

Perché incentivare le recensioni sul tuo store?

Scrivere una recensione allegando una prova di acquisto è un’operazione semplice ma richiede tempo. Per aumentare il numero di recensioni che ricevi, soprattutto dai clienti soddisfatti, prova a utilizzare il nostro servizio di invio codici sconto. Ti aiuterà a incentivare positivamente i tuoi clienti a lasciare recensioni sincere. Il risultato? Clienti fidelizzati e business rafforzato, sia in termini di vendite che di reputazione!

Come funziona ShoppingVerify?

ShoppingVerify è il sito di recensioni dell'associazione di consumatore Casa del Consumatore. Sei il proprietario di un e-commerce? Hai troppi carrelli abbandonati o non sai come conquistare la fiducia dei tuoi clienti? Registrati a ShoppingVerify! Puoi scegliere la versione gratuita o premium a pagamento. Inizia subito a rispondere alle recensioni dei tuoi clienti e a usare il servizio di codici sconto!

Perché utilizzare un servizio di recensioni verificate?

I consumatori prima di acquistare online leggono le recensioni di altri utenti e si fidano più del passaparola che non delle informazioni che trovano sul tuo sito web! È importante creare una rete di credibilità e fiducia per i propri clienti presenti e futuri, utilizzando un sistema di recensioni verificate.

Perché scegliere ShoppingVerify?

Scegliendo ShoppingVerify offri ai tuoi clienti un servizio di recensioni verificate affidabile, realizzato con fondi pubblici e gestito da un’associazione di consumatori. Le recensioni raccolte da ShoppingVerify sono autentiche e verificate, perché a ognuno chiediamo di allegare una prova di acquisto (e-mail di conferma ordine o ricevuta di pagamento) che puoi vedere nella tua area riservata.

Perché incentivare le recensioni sul tuo store?

Scrivere una recensione allegando una prova di acquisto è un’operazione semplice ma richiede tempo. Per aumentare il numero di recensioni che ricevi, soprattutto dai clienti soddisfatti prova a utilizzare il nostro servizio di invio codici sconto. Ti aiuterà a incentivare positivamente i tuoi clienti a lasciare recensioni sincere. Il risultato? Clienti fidelizzati e business rafforzato, sia in termini di vendite che di reputazione!

Come funziona il nostro servizio?

Veloce, semplice e immediato. Basta registrarsi e il gioco è fatto. Più recensioni positive ottieni più “premi” ottieni

1. Registra il tuo store

Registrati su ShoppingVerify e inizia subito a rispondere alle recensioni dei tuoi clienti. La registrazione è semplice e gratuita.

2. Ricevi le recensioni

Con un  sistema automatico ti informeremo in tempo reale delle opinioni dei tuoi clienti e potrai rispondere direttamente sul sito.

3. Installa il nostro Widget

Dimostra con i nostri loghi e widget che rispetti gli obblighi informativi di legge e che hai recensioni verificate da un’associazione di consumatori.

4. Ottieni il nostro badge

Quando il tuo store raggiunge almeno 4 stelle e 20 recensioni recenti ottieni il marchio “Clienti Soddisfatti”, da mettere sul tuo sito.

Come funziona il nostro servizio?

Veloce, semplice e immediato. Basta registrarsi e il gioco è fatto. Più recensioni positive ottieni più “premi” ottieni

1. Registra il tuo store

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2. Ricevi le recensioni

Con un  sistema automatico ti informeremo in tempo reale delle opinioni dei tuoi clienti e potrai rispondere direttamente sul sito.

3. Installa il nostro Widget

Dimostra con i nostri loghi e widget che rispetti gli obblighi informativi di legge e che hai recensioni verificate da un’associazione di consumatori.

4. Ottieni il nostro badge

Quando il tuo store raggiunge almeno 4 stelle e 20 recensioni recenti ottieni il marchio “Clienti Soddisfatti”, da mettere sul tuo sito.

DIVENTA UN E-COMMERCE STELLATO E VERIFICATO

 

Premiamo il tuo buon lavoro e ti aiutiamo a comunicarlo ai visitatori del tuo store!

Questi sono i loghi e widget che puoi ottenere e mostrare sul tuo sito.

SEMAFORO VERDE?

 

REGISTRA IL TUO STORE!

 

Fai il nostro test gratuito e, se ottieni il semaforo verde, puoi registrare il tuo store, rispondere alle recensioni dei tuoi clienti e gestirle.

Quali sono i vantaggi per il tuo e-commerce?

I vantaggi di iscriversi al nostro portale sono molteplici, dalla maggiore visibilità all’aiuto per risolvere i potenziali contenziosi con i tuoi clienti, eccoli tutti:

Risposta alle recensioni

Puoi rispondere alle recensioni che i tuoi clienti lasciano sulla pagina del tuo e-commerce presente su ShoppingVerify

Visibilità prova d'acquisto

Nella tua area riservata potrai visionare le prove di acquisto allegate dagli utenti che hanno recensito il tuo e-commerce

Notifica delle recensioni

Ti informiamo in tempo reale con notifica via mail delle recensioni sul tuo store approvate e pubblicate su ShoppingVerify, con indicazione della media in stelline della recensione

Sospensione delle recensioni

Entro tre giorni lavorativi dalla notifica di una recensione, puoi chiederci di sospenderne la pubblicazione per i successivi tre giorni lavorativi. In questo modo puoi contattare il cliente e risolvere eventuali problematiche o disservizi segnalati. La  recensione verrà pubblicata, salvo che il cliente la elimini

Report mensile

Ti aggiorniamo mensilmente sull’andamento delle recensioni del tuo store, inviandoti i nostri consigli per migliorare le tue performance su ShoppingVerify

Invio codici sconto

Nella tua area riservata puoi inserire un codice sconto, che noi comunicheremo solo a chi commenta il tuo store. 

Widget ShoppingVerify

Puoi inserire il nostro widget sul tuo sito; in questo modo mostrerai in automatico il numero di recensioni e la media dei voti del tuo store su ShoppingVerify

Marchio Clienti Soddisfatti

Ottieni questo marchio, che viene automaticamente mostrato dal widget, quando il tuo store raggiunge almeno quattro stelle sulla base di venti recensioni recenti (non più vecchie di un anno)

Logo VerificaSito semaforo verde

Puoi scaricare dalla tua area riservata il logo ed esporlo sul tuo sito per testimoniare oggettivamente ai tuoi clienti che rispetti i fondamentali obblighi informativi di legge

Logo Casa del Consumatore

Puoi esporre sul tuo sito il logo che attesta l’iscrizione a Casa del Consumatore

Conciliazione controversie coi clienti

Se la tua assistenza post vendita non ha risolto la contestazione con il cliente, contattaci e vi proporremo una soluzione vincolante solo se accettata da entrambi

Servizi di Casa del Consumatore

Iscrizione gratuita all’associazione per il referente dell’e-commerce, riduzione del 25% per i tuoi collaboratori e dipendenti, servizio di conciliazione gratuito nei settori energia, telefonia, assicurativo e bancario

Risposta alle recensioni
Visibilità prove d’acquisto
Notifica delle recensioni
Sospensione delle recensioni
Report mensile
Invio codici sconto

Widget ShoppingVerify
Marchio Clienti Soddisfatti
Logo VerificaSito semaforo verde
Logo Casa del Consumatore
Conciliazione controversie coi clienti
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Dicono di noi

LA GARANZIA DELLA NOSTRA INDIPENDENZA

ShoppingVerify è stato realizzato con fondi pubblici e rispetta le linee guida della Prassi di Riferimento 34/2017 di Uni-Ente Italiano di Normazione.

Inizia subito! Scegli il piano più adatto alle tue esigenze

FREE

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Risposta alle recensioni

PREMIUM

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Risposta alle recensioni


Visibilità prove di acquisto


Notifica ed eventuale sospensione delle recensioni


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Marchio Clienti Soddisfatti


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Logo Casa del Consumatore


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Iscrizione a Casa del Consumatore

FAQ & Domande Frequenti

Quanto devo pagare per rispondere alle recensioni su ShoppingVerify?

Nulla. La registrazione è gratuita e permette di rispondere ai commenti senza costi.

I miei clienti devono pagare per lasciare una recensione?

No, recensire è gratuito. Possono però chiedere un consulto e aiuto alla nostra associazione, sostenendo a loro discrezione una piccola quota di iscrizione.

Mi posso fidare del servizio offerto?

ShoppingVerify è gestito da una associazione di consumatori, la cui indipendenza garantisce imparzialità verso e-commerce e consumatori.

Quanto costa il piano Premium?

Il piano Premium è offerto, senza costi aggiuntivi, agli e-commerce iscritti a Casa del Consumatore. Il costo della quota di iscrizione è di 250 € all’anno (365 giorni dalla data di iscrizione). L’addebito avviene in automatico alla scadenza del periodo, salvo revoca.

Quando posso interrompere il piano Premium?

La disdetta del servizio non ha costi aggiuntivi e può essere data in qualsiasi momento, con effetto dalla scadenza di pagamento successiva.

Quali loghi posso esporre sul mio sito se aderisco al piano Premium?

Nella tua area riservata troverai i loghi di VerificaSito e di Casa del Consumatore e il widget di ShoppingVerify. Puoi scegliere tu quali utilizzare e dove mostrarli sul tuo sito.

Come funziona l’invio dei codici sconto? 

Inserisci nell’area riservata un codice sconto e la sua descrizione e noi lo comunicheremo solo ai clienti che commenteranno il tuo store.

Si può registrare qualunque store?

Solo chi passa il nostro test del semaforo verde può registrarsi. Fai ora gratuitamente il test!

Che cosa significa recensione verificata?

Vengono considerate verificate le recensioni supportate da una prova d’acquisto allegata dal cliente e da te visibile nell’area riservata.

Quanto devo pagare per rispondere alle recensioni su ShoppingVerify?

Nulla. La registrazione è gratuita e permette di rispondere ai commenti senza costi.

I miei clienti devono pagare per lasciare una recensione?

No, recensire è gratuito. Possono però chiedere un consulto e aiuto alla nostra associazione, sostenendo a loro discrezione una piccola quota di iscrizione.

Mi posso fidare del servizio offerto?

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Quanto costa il piano Premium?

Il piano Premium è offerto, senza costi aggiuntivi, agli e-commerce iscritti a Casa del Consumatore. Il costo della quota di iscrizione è di 250 € all’anno (365 giorni dalla data di iscrizione). L’addebito avviene in automatico alla scadenza del periodo, salvo revoca.

Quando posso interrompere il piano Premium?

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Quali loghi posso esporre sul mio sito se aderisco al piano Premium?

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Si può registrare qualunque store?

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Vengono considerate verificate le recensioni supportate da una prova d’acquisto allegata dal cliente e da te visibile nell’area riservata.

ShoppingVerify è un sito indipendente di Casa del Consumatore che promuove la condivisione delle esperienze di acquisto online

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Tel. +39 02 87169705

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