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92 Recensioni
2.43 / 5 0

189 Voti
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2 stelle
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1 stelle
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Prima dell'acquisto
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Durante l'acquisto
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Acquisto verificato

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Hisako
1 Recensione
Attenzione
1.00 / 5
Dettagli
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1 / 5
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1 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
Io Aspetto da 10 giorni, meta di Estate il frigo, pero ne cinttatarmi ne consegna. Ho chiamanto anche la ditta di spedizione zust. Non prendete Mai da loro. Non fate Mai errore come ho fatto io.
16 Luglio
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Ornella
1 Recensione
Yeppon congelatore candy A+++
3.67 / 5
Dettagli
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5 / 5
Durante l'acquisto
5 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
ho acquistato un congelatore A+++ classe D regolarmente confermato da Yeppon... la consegna è stata ritardata dal 9 giugno al 13 senza preavviso, io stessa ho contattattato spedizioniere che conferma di aver avuto il collo solo il 12... quando è arrivato mi sono ritrovata il congelatore della candy A++ classe F... ho chiesto chiarimenti e mi hanno risposto che il prodotto è corretto cioè A++ classe F... ordine a yeppon e loro conferma d'ordine, nonchè certificato di pagamento trattano di un congelatore classe A+++ fascia D... ho sollecitato nuove spiegazioni ed ovviamente di riconoscermi rimborso per cambio classe energetica... o.sermasi imola bologna
17 Giugno
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Yeppon.it
Gentile Ornella, le chiediamo gentilmente di inoltrare una mail a feedback@yeppon.it con il suo numero d'ordine in modo da poter verificare quanto accaduto e darle supporto in merito. Nonostante il suo acquisto risulti 'verificato' su shoppingverify, non viene fornito a noi alcun dato per poter risalire al suo ordine e rispondere in maniera puntuale. Ci scusiamo per il disguido. Staff YEPPON
17 Luglio
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Max
1 Recensione
Ingannevole RESO/RECESSO
2.33 / 5
Dettagli
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3 / 5
Durante l'acquisto
3 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
C'è una bella scritta "RESO A 30 GIORNI...HAI DIRITTO DI RECEDERE DAL CONTRATTO DI ACQUISTO, per QUALSIASI motivo, senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato nei PUNTI..." ed ecco l'inganno per chi acquista, il recesso prevede che si debbano pagare le spese di spedizione, e ci tengono a specificare di ASSICURARE il bene spedito e di usare un secondo imballo...peccato che loro non facciano lo stesso, lasciano l'imballo originale senza nessuna copertura aggiuntiva...e infatti non arriva certo in condizioni ottime Comunque sia servizio clienti pessimo, chat automatica inutile...e tutto deve essere fatto tramite mail....con sempre tante postille per potersi mettere al riparo...peccato solo che non siano minimamente attenti al cliente Prima ed ultima volta
28 Aprile
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Yeppon.it
Gentilissimo il recesso per LEGGE è a carico del cliente. Ed è segnalato anche nelle condizioni di vendita che è a carico dell'acquirente qualsiasi spesa relativa alla restituzione del bene per Recesso. Poichè la spedizione è a carico del cliente, noi consigliamo di assicurare la merce e imballarla al meglio in quanto se il prodotto viene restituito distrutto, non è poi possibile effettuare alcun rimborso. Assicurando la spedizione è invece possibile per il cliente chiedere il risarcimento al corriere.
17 Luglio
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Paolo Ciabattini
1 Recensione
Pessima descrizione prodotto, Pessi
1.00 / 5
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1 / 5
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1 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
Hanno 2 oggetti uguali uno con batteria l'altro senza. Nel titolo non è indicato! Senza Batteria EIN-3411172 Einhell Tagliabordi A Batteria Ge-Ct 18 Li - Solo Con Batteria Einhell Tagliabordi a batteria GC-CT 18/24 Li (1x2,0Ah) Dal titolo Devi leggerti tutta la scheda per capirlo ed è scritto sono nella parte finale... Loro risposta: "la dicitura "Li-Solo" indica proprio che si tratta del solo prodotto, è una sigla fornita dal produttore Einhell, pertanto il titolo non è tagliato, c'è scritto esattamente quello che dev'essere indicato. Le informazioni sono tutte indicate nella scheda del prodotto, che si tratti della prima, della seconda o dell'ultima riga, sono correttamente scritte. Non siamo responsabili se la scheda tecnica non viene letta o viene interpretata a proprio piacimento, tutte le informazioni sono chiaramente indicate." Dopo questa risposta si capisce il successo di AMAZON! Avevo già avuto una esperienza negativa con yeppon e me lo ero scordato! Che mi serva di ulter
28 Aprile
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Vesna
1 Recensione
Ordine lavasciuga LG
2.67 / 5
Dettagli
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4 / 5
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3 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
Ordine pagato con consegna al piano ed installazione. Al momento dell'installazione viene appurato che la lavasciuga non funziona. Dopo telefonata i tecnici ci indicano che il prodotto verrà sostituito. Nessun contatto ad oggi. Il numero dell'assistenza clienti sa solo rispondere di scrivere le mail; alle mail rispondono che non possono sostituire il prodotto! E' inaccettabile!!!!!!!
02 Marzo
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Yeppon.it
Gentile Vesna, le chiediamo gentilmente di inoltrare una mail a feedback@yeppon.it con il suo numero d'ordine in modo da poter verificare quanto accaduto e darle supporto in merito. Nonostante il suo acquisto risulti 'verificato' su shoppingverify, non viene fornito a noi alcun dato per poter risalire al suo ordine e rispondere in maniera puntuale. Ci scusiamo per il disguido. Staff YEPPON
17 Luglio
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