Ticketone
commenti e valutazioni di ticketone
www.ticketone.it
61 Recensioni
1.72 / 5 0

183 Voti
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LAURA
1 Recensione
Assistenza clienti inesistente
1.00 / 5
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Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Ho ricevuto due Gift voucher da utilizzare entro fine maggio, provando a effettuare la prenotazione per gli spettacoli, non si capisce quali codici voucher inserire. Contatto telefonicamente due volte l'assistenza e cade sempre la linea, la seconda volta parlo qualche minuto con un operatrice scocciata e maleducata. Contatto via mail e sono telegrafici e non danno risposte esaurienti. Insomma non ho ricevuto aiuto!
21 Marzo
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Gabriele Gioria
2 Recensioni
Inutile polizza
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Sul sito c'e scritto che "la polizza ti permette di ottenere un rimborso in caso di rinuncia alla partecipazione all'evento". In realtà poi se vai a leggere le condizioni c'è scritto che affinché il rimborso sia valido deve essere morto un tuo parente o deve esserti crollata la casa in testa per un terremoto. Imbarazzante.
10 Luglio 2023
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Ruggiero
1 Recensione
Ticketone-Red Hot Chili Peppers
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
acquisto due biglietti, Causa pandemia evento rinviato. Per convertire i biglietti per la nuova data il sito è bloccato. Mando una pec per chiedere conversione in occasione del concerto del 2 luglio 2023. Risposta a pec dice che i biglietti non risultano. Rispondo con scansione biglietti originali. Silenzio. Concerto perso.
06 Luglio 2023
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Angela Parlati
1 Recensione
Pessimi
1.00 / 5
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Due biglietti del valore di 150 € non rimborsati per spostamento data da parte dell’artista. Procedura di rimborso farlocca… a telefono parlano di non rimborsabilità. Mettono con giorni di ritardo la rimborsabilità sul sito e quando provi a farla dicono che i termini sono scaduti. Tutto questo documentato da mail e screen shot. Pessimi
08 Giugno 2023
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Evy
1 Recensione
cirque du soleil
1.67 / 5
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INVIATO RECLAMO
maxi fregatura,credevo di aver acquistato 4 biglietti a caro prezzo ma al momento di ritirarli alla cassa mi è stato detto che non avevo i 4 posti ma l'accesso alla vip pack lounge (di vip niente,sembrava un trani ,però a € 170,00) Ho dovuto ricomprare i biglietti!!!!
25 Maggio 2023
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