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Tina
1 Recensione
ESPERIENZA PESSIMA!!
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Acquisto verificato
Ho acquistato online 2 carte prepagate da 100€ ognuna + spese di spedizione e con entrambi gli ordini ci sono stati problemi. Entrambi, infatti, sono stati deliberatamente annullati da Epipoli Spa nonostante tutti e 2 i pagamenti siano andati a buon fine e nonostante non abbia ricevuto alcun tipo di comunicazione in merito dalla società. Dopo diverse insistenze sono riuscita ad avere il rimborso del primo, ma non del secondo ordine. Il pessimo servizio clienti è lo specchio dell'atteggiamento di un'azienda poco seria. ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!
15 Luglio
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cavallette
1 Recensione
Il valore di vede nella difficoltà.
4.00 / 5
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Come promesso condivido con Voi la mia esperienza con la gift card Ikea. Anche se sotto il periodo natalizio vi è stato qualche problema iniziale, lo staff si è premurato con tempestività e gentilezza a risolvere il tutto e non posso fare altro che apprezzare la filiera dall'inizio alla fine. La conclusione é stata l'acquisto andato a buon fine, quindi il mio giudizio é ottimo!!
27 Marzo
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VALERIO
1 Recensione
GIFT CARD CHILI REGALO DI NATALE
1.00 / 5
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Regalo di Natale regolarmente ordinata e pagata il 22/12 ad oggi, 27/12 ancora non ricevuto. PESSIMO!!!!!! HO PAURA DI ESSER STATO TRUFFATO!!!!
27 Dicembre 2019
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Mamma di Debora
1 Recensione
Commento fasi prima del dono
4.00 / 5
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Ho scelto mygiftcard perchè avevo bisogno di regalare un prodotto Ikea. Gli intoppi sono stati nel mancato arrivo della card inizialmente e dell'impossibilità di contattare il call centre. Però ho scritto via e-mail e via messenger di questo strano ritardo e mi hanno immediatamente risposto con cortesia e precisione, risolvendo tempestivamente il problema. Ora vi aggiornerò quando a Natale l'avrò donata, per vedere se funziona bene!!
20 Dicembre 2019
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Antonella
1 Recensione
Assistenza via e-mail e via messeng
4.67 / 5
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Dopo qualche problema iniziale in cui non arrivava via e-mail il prodotto e il contatto telefonico era ostruito dalle chiamate del periodo natalizio, ho avuto la presa in carico da parte del servizio e-mail e messenger con tempestività e cortesia. Al momento ho tutto pronto per inviare il regalo natalizio. Vi scriverò dopo che è stata adoperata dal vivo ed on line per aggiornamento.
20 Dicembre 2019
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