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Paola
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Un'esperienza terribile
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Acquisto verificato
Un'esperienza terribile Un'esperienza terribile e molto difficile di accettare oggigiorno che un sito e tutta l'azienda alle spalle funzionassero così male non avrei mai aspettato. 10 giorni, email, reclami, AltroConsumo e PEC per avere l'attivazione.
17 Giugno
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Niko
1 Recensione
Occhio alla trappola delle scadenze
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Acquisto verificato
State alla larga se non volete perdere i soldi! L'unico scopo di MyGiftCard è di farti scadere il PIN o la carta. Sulla carta è indicata una data di scadenza molto lunga, inducendoti a credere che hai tempo per spendere i soldi, ma ci sono altre date di scadenza meno evidenti (e loro giocano su questo), ad es. la data di attivazione del PIN. Se ti scade quello si prendono tutti i tuoi soldi. Cercare di contattarli è inutile. Il centro di assistenza risponde solo con messaggi preconfezionati e non cercano in alcun modo di risolverti i problemi. Il peggior servizio che abbia mai provato in vita mia! EVITATE ASSOLUTAMENTE!
07 Giugno
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Paolo Franklin
1 Recensione
Una stella è troppo
1.00 / 5
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in data 27/12/20 ho acquistato e caricato sul mio wallet presso il sito mygiftcardplus.groupalia.it 10 MyGiftCardplus del valore di €50 cadauna. 4 di queste sono state usate per acquistare dei buoni Amazon del valore di €50 ma le transazioni non sono andate a buon fine ed il credito è scomparso. Contattato l'indirizzo mail più e più volte non ho mai ricevuto risposta. Una stella è pure troppo.
12 Gennaio
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andrea
1 Recensione
Attenzione: esperienza pessima!
1.33 / 5
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Carta acquistata on line a fine Novembre e pagata. Ad oggi 4 gennaio non ho ancora ricevuto il PIN di attivazione ed il servizio clienti dice che non può farci nulla. Attenzione, state alla larga. Temo di aver perso 50 Euro e l'esperienza è davvero frustrante.
04 Gennaio
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s t
1 Recensione
Sito va in errore, credito sparisce
1.67 / 5
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Ho ricevuto in dono questa giftcard. Durante la generazione di un buono Amazon, il sito è andato in palla ed è comparso un errore tecnico. Appena ho ricaricato, il credito dal wallet era stato scalato, ma nessuna operazione di acquisto era stata registrata. Risultato: soldi spariti, buono non generato. Ok, l'errore può capitare, anche se non ha senso scrivere "credito 100, spesi 0 e ora disponibili 0". Contatto l'assistenza ormai da giorni e nessuno dice e fa niente, tornano solo indietro le mail di risposta automatica di presa in carico...dove saranno?
22 Dicembre 2020
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