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s t
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Sito va in errore, credito sparisce
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Ho ricevuto in dono questa giftcard. Durante la generazione di un buono Amazon, il sito è andato in palla ed è comparso un errore tecnico. Appena ho ricaricato, il credito dal wallet era stato scalato, ma nessuna operazione di acquisto era stata registrata. Risultato: soldi spariti, buono non generato. Ok, l'errore può capitare, anche se non ha senso scrivere "credito 100, spesi 0 e ora disponibili 0". Contatto l'assistenza ormai da giorni e nessuno dice e fa niente, tornano solo indietro le mail di risposta automatica di presa in carico...dove saranno?
22 Dicembre 2020
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Tina
1 Recensione
ESPERIENZA PESSIMA!!
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Ho acquistato online 2 carte prepagate da 100€ ognuna + spese di spedizione e con entrambi gli ordini ci sono stati problemi. Entrambi, infatti, sono stati deliberatamente annullati da Epipoli Spa nonostante tutti e 2 i pagamenti siano andati a buon fine e nonostante non abbia ricevuto alcun tipo di comunicazione in merito dalla società. Dopo diverse insistenze sono riuscita ad avere il rimborso del primo, ma non del secondo ordine. Il pessimo servizio clienti è lo specchio dell'atteggiamento di un'azienda poco seria. ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!
15 Luglio 2020
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cavallette
1 Recensione
Il valore di vede nella difficoltà.
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Come promesso condivido con Voi la mia esperienza con la gift card Ikea. Anche se sotto il periodo natalizio vi è stato qualche problema iniziale, lo staff si è premurato con tempestività e gentilezza a risolvere il tutto e non posso fare altro che apprezzare la filiera dall'inizio alla fine. La conclusione é stata l'acquisto andato a buon fine, quindi il mio giudizio é ottimo!!
27 Marzo 2020
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VALERIO
1 Recensione
GIFT CARD CHILI REGALO DI NATALE
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Regalo di Natale regolarmente ordinata e pagata il 22/12 ad oggi, 27/12 ancora non ricevuto. PESSIMO!!!!!! HO PAURA DI ESSER STATO TRUFFATO!!!!
27 Dicembre 2019
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Mamma di Debora
1 Recensione
Commento fasi prima del dono
4.00 / 5
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Ho scelto mygiftcard perchè avevo bisogno di regalare un prodotto Ikea. Gli intoppi sono stati nel mancato arrivo della card inizialmente e dell'impossibilità di contattare il call centre. Però ho scritto via e-mail e via messenger di questo strano ritardo e mi hanno immediatamente risposto con cortesia e precisione, risolvendo tempestivamente il problema. Ora vi aggiornerò quando a Natale l'avrò donata, per vedere se funziona bene!!
20 Dicembre 2019
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