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brt
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Cosa ne pensi di brt?
Evitate spedizioni con la BRT
Acquisto verificato
richiesto ritiro di un pacchetto ... dopo 3 giorni non è arrivato ancora nessuno per ritirare il pacco, anche dopo aver chiamato ogni giorno il servizio clienti del corriere BRT. Sconsiglio questo corriere sia per privati e sia per aziende.
26 Settembre
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Non consegnano il pacco
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Pessimo spedizioniere il peggiore nella zona di Olbia, inoltre per giustificare la loro mancata consegna non dichiarano il vero. Sono tre giorni che mi fanno stare a casa per ricevere la consegna che non avviene
Cerchi di contattarli ma risulta impossibile.
Ho deciso di non acquistare più dai rivenditori che spediscono con questa società
Diffidate andrete incontro a un sacco di guai
05 Settembre
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Una stella perché meno non si puo
Il corriere si rifiuta volutamente di non consegnarmi il pacco in quanto pretendeva che andassi a ritirarlo a 2km di distanza da casa mia perché loro non fanno consegne a domicilio (come se io vado al ristorante e devo cucinarmi da solo) nel farglielo notare mi ha risposto di fare reclamo da lì non ho saputo più niente del mio pacco e non risponde alle telefonate ad oggi questo è il terzo “mancata consegna” quando poi sono a casa.. io non ho parole per tanta incompetenza e professionalità.. e con solo recensioni negative perche le aziende si affidano ancora a questi ciarlatani
26 Agosto
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Pessimi
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
I pacchi non vengono mai consegnati, perché i corrieri non passano, ti arrivano solo messaggi che rimandano la consegna, passi in filiale e anche se l'operatore mette consegna tassativa il corriere continua a non passare. Se poi il pacco è sul container nemmeno te lo danno.
Al numero di telefono non risponde mai nessuno. Attesa infinita.
Oltretutto danno sempre la colpa al venditore che è in ritardo o al cliente con mille scuse, anche se è in casa.
Sito internet fatto malissimo dove non riesci a mandare nemmeno una Pec.
Mi attiverò presso la Cancelleria Civile del Giudice di Pace di Parma.
20 Agosto
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Mi hanno perso il pacco
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho spedito uno smartphone a un signore che l'ha acquistato su eBay sono passati 20giorni
Bartolini l'ha perso non rispondono ai reclami
Ora voglio essere risarcito per lo sbaglio che hanno commesso,io gli ho affidato il pacco con fiducia loro l'hanno perso
22 Giugno
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ATTENZIONE
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Aspetto dei documenti importanti da giorni. Dovevano arrivare ieri ma niente. Oggi da ore chiusa in casa, nulla. Ho contattato il Servizio Clienti affermano che il corriere ha dichiarato che ho rifiutato il pacco. Nessuna serietà e professionalità.
28 Maggio
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Inaffidabili e disorganizzati!
Acquisto verificato
Aspetto un pacco con consegna programmata al 23/4/24, riprogrammata ogni giorno e ad oggi 30/4 ancora nulla! Senza mai un avviso o una giustifica! Vergognosi! Se potessi saperlo con anticipo non acquisterei nulla nemmeno dalle aziende che si affidano a BRT per la consegna! Fatto due segnalazioni manco una risposta! Nessun numero da chiamare! Ogni volta che c'è di mezzo BRT la consegna è una ROGNA! Vergognosi!!!!!!
30 Aprile
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Pacco disperso per il mondo!
Acquisto verificato
Acquistati bigliettini da visita, stampa tutto ok, ma quando siamo passati alla spedizione la cosa è cambiata. Ordine con consegna prioritaria per venerdì 19/04 presso un fermopoint BRT (spedizione prioritaria pagata il doppio). Peccato che quel fermopoint è CHIUSO PER CESSATA ATTIVITA', ma Bartolini non lo sa. Dal 19/04 ad oggi io non so più nulla, ti dicono segui il tracking, ma se vai sul sito trovi info errate. Probabilmente il "CESSATA ATTIVITA'" ha fatto andare in tilt i loro sistemi. Ho chiamato 4 volte il centro di Landriano e mi dicono che devo andare al deposito di Landriano (Pavia, io sono di Milano) e quando faccio le mie rimostranze…nulla stranamente la comunicazione cade....tutte e quattro le volte!
Curioso il fatto che oggi 24/04 se vado sul loro sito trovo ancora attivo quel fermopoint, manco si sono presi la briga di aggiornare il sito.
Non ho mai selezionato gli acquisti in base al corriere, ma da oggi se vedo consegna con Bartolini/BRT di sicuro ne sto alla larga.
24 Aprile
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Inaffidabili e scortesi
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Stamattina BRT mi dava il pacco in consegna tra le ore 9.30 e le 15.30. Alle ore 10.41 ho ricevuto una chiamata dall'ufficio di BRT per dire che il pacco era in consegna. Siamo rientrati subito a casa alle 11.45 col patto sarebbero arrivati dopo le 12.00. Alle 12.52 ho ricevuto un sms in cui BRT dice di aver fatto un tentativo di consegna, cosa che non è vera perché eravamo a casa e non ha suonato nessun campanello. Ho richiamato il numero dell'ufficio di BRT dicendo che c'era da fare anche un ritiro e che eravamo rimasti a casa apposta per aspettare il corriere rinunciando ad altri impegni ma la signorina mi ha buttato giù il telefono. Alle 14.30 vengono a ritirare il pacco che devo riconsegnare ma non hanno il mio pacco. Sono dovuto andare a prenderlo al punto di consegna, dove tra l'altro sono altrettanto scortesi. BRT è l'unico corriere che costringe il destinatario ad aspettarlo a casa inutilmente
25 Marzo
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Se voglio il pacco che ho pagato
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Mi hanno comunicato che il pacco non me lo consegnano e lo mandano in un [unto che non conosco. Ho 85 anni e debbo pagare una pAERSONA PER PRENDERE IL PACCO . sono pessimi. nON RISPONDONO E SE NE FREGANO. pRIM DI ORDINare una merce asccertatevi se la spedizione la fanno con BRT e se è così comprate da un altro ma segnLate perchè lo fate. Se voglio il mio pacco debbo andarmelo a prendere. non dico cosa sono perchè porei essere denunciato. ma lo sono......
Spedizione 08452055626910 sono ..... e ....... e ..... non usate quesyo corriere
06 Marzo
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