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brt
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BARTOLINI: NON PROFESSIONALI
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Acquisto un mazzo di fiori (quindi da consegnare velocemente) in un sito che si appoggia (PURTROPPO) a Bartolini. Indico l'indirizzo di una clinica e PAGO IL SOVRAPPREZZO per farli arrivare tra le 8 e le 11. Bartolini, IL GIORNO STESSO mi invia una mail dicendo che è in ritardo di TRE ORE rispetto a quanto definito. Mi propone di fare un cambio consegna in uno dei loro punti di ritiro. Lo faccio e il prodotto viene consegnato COMUNQUE al primo indirizzo SENZA AVVISARMI. Nel sito di Bartolini risultava consegnato nel punto di ritiro.
SE VEDETE CHE BARTOLINI E' LO SPEDIZIONIERE NON COMPRATE IL PRODOTTO. VERGOGNA!
24 Maggio
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bugiardi
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Acquisto verificato
ti inviano orario di consegna, si rimane a casa x aspettarli. non si presenta nessuno!! poi ti arriva una mail che non eri a casa e che tenteranno un altro giorno. sono dei bugiardi, nè telefonano nè consegnano, ma ti dicono che non hai risposto al cellulare (visibile nessuna chiamata) nè si vede nessuno!! d'ora in poi quando vedrò BRT non farò l'ordine e avviserò le ditte del pessimo servizio di questo corriere.
13 Aprile
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Delusione BRT
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Acquisto verificato
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Scatola persa da Genova a La Loggia il 23 Dicembre 2022. Pacco tracciato fino a Genova e perso si pensa dopo la spedizione. Forse un alieno ha preso la scatola sul camion, visto che non è mai arrivata. Spedizione 194000780687 scatola di 30 kg con indirizzi e nastro Mipa bianco e azzurro. Praticamente impossibile da perdere. Ma BRt c'è riuscita. Che delusione!!
20 Gennaio
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Insoddisfazione
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Acquisto verificato
Corriere non suona campanelli perché si fa fatica ...lancia il pacco all interno del cortile alla presenza davanti al cancello di un cane... Se non era per il vicino che avvisava il cane riduceva a brandelli il pacco! Mandata più meil a ufficio reclami nessuna risposta! Bel modo di lavorare e trattare con i clienti
09 Novembre 2022
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Inaccettabile
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Corriere da evitare assolutamente. Non hanno neanche letto le indicazioni di consegna e l'autista ha mollato un materasso di matrimoniale 35kg per la strada a circa 200 metri da casa. Non ho parole
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