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Alessia
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Ordine Nintendo switch
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Buongiorno il 3 marzo ho ordinato da PhoneStation una Nintendo switch ma dopo due mesi di continui solleciti sempre scuse per l’invio del prodotto decido di chiedere il rimborso. Dopo 14 giorni nemmeno il rimborso viene effettuato. Ho tempo fino a venerdì per fare querela…mi auguro di non dovere mettere di mezzo avvocati ma se dovesse essere così nessun problema
27 Maggio
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Marzio
1 Recensione
COMPORTAMENTO VERGOGNOSO!
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Ordine di un iPhone il 27 dicembre n 2023-19812 ; dopo continui posticipi di evasione ordine mai avvenuto; a fine marzo chiedo il rimborso; rispondono ordine cancellato rimborso in 14 gg. Contattati dopo 15 gg rispondono che non risulta la richiesta di rimborso!! Quindi viene riannullato l’ordine e ripartono altri 14 gg di attesa! Dal 15 aprile a oggi è un mese; ma di soldi nemmeno l’ombra! Solo prese in giro; dicono di averlo fatto, poi che verificano con la banca e faranno sapere dopo 48 ore; poi nuova verifica e altre 48 ore, poi dicono “ deve aspettare e basta”, pure infastiditi che gli chiedi i tuoi soldi che gli hai dato 5 mesi fa!! Poi dicono che il rimborso non è stato fatto; sono in difficoltà economiche!! Ma con i soldi dei clienti che hanno in mano da mesi, cosa ci hanno fatto x non averli nel momento che devono restituirli? Ci hanno comprato i gratta e vinci con la speranza di diventare milionari??? Pessimi venditori; nessun rispetto x il cliente!!
15 Maggio
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Daniele
1 Recensione
PESSIMA ESPERIENZA!!!
2.33 / 5
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Acquisto verificato
Ho ordinato un I-Phone il 2 Gennaio ( con Consegna prevista entro 20 gg. lavorativi). Dopo ripetuti ed estenuanti Rinvii della Consegna, il 27 Marzo ho chiesto il Rimborso. Nonostante fosse previsto entro 14 gg., ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, ancora non ho vito un soldo! MAI PRIMA UN'ESPERIENZA COSì NEGATIVA!!!
09 Maggio
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Paolo
1 Recensione
Venditori di fumo!!!
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Venditore di fumo pazzesco!!!!!! non acquistate assolutamente niente, non arriverà mai. Ordinato, Apple iPhone 15 Pro 256GB 6.1" Blue Titanium, il giorno 14 GENNAIO 2024. Dopo innumerevoli e inutili Mail di sollecito per la consegna ho deciso il giorno 16 APRILE 2024 di richiedere il rimborso..... dopo essere stato assicurato che entro 14 giorni sarebbe stato eseguito, mi ritrovo ad aspettare!!!! Oggi giovedì 9 maggio 2024 Attendo ancora notizie del rimborso. E fanno pure gli offesi!!
09 Maggio
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giuseppe
1 Recensione
Sito da evitare
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Acquisto una PS5 il 28 gennaio 2024 sapendo dei loro tempi di consegna lenti, 20 giorni, tutto ok all'inizio, risposte veloci, tono cortese, passa un mese lavorativo, li contatto per informazioni, risposte sempre veloci e cortesi, mi dicono che sono in attesa della merce e che mi avrebbero contattato al momento della spedizione. Passa ancora tempo 28 febbraio chiedo rimborso, mi rispondono sempre cordialmente che tempo 14 giorni avrò il rimborso. Siamo ormai a Maggio dopo continue mail, telefonate minacciose, reclami, niente, se ne fregano. Questa è gente che campa in questo modo, tanto in questo paese non pagheranno mai. Sentito l'avvocato si può portarli in tribunale e spendere piu della cifra da recuperare, rischiando di non vedere un centesimo, perchè nel frattempo falliscono o spariscono. Ho provato a inserire "Via S. Spaventa, 33, 00048 Nettuno RM" e ho trovato un altro e-commerce con stesso numero di telefono, stessa partita iva...Ho scritto anche alle IENE, le proverò tutte.
30 Aprile
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