Ho comprato un Apple Watch è lungo tutto il processo ho trovato un servizio clienti che risponde ed una società molto professionale nel risolvere un eventuale inconveniente, io personalmente Ri-comprerei da loro

Gli ho venduto un iPad Air 4 e un Apple Watch serie 6 44mm cellular..valutazione confermata,hanno i miei dispositivi dall’08/07 e dal 18/07, ad oggi non mi hanno pagato! Ogni volta hanno una scusa..

All'inizio della mia esperienza avevo letto vari commenti negativi sul sito,ma vista la valutazione buona del mio dispositivo ho deciso di rischiare pensando ingenuamente che forse non erano così pessimi o almeno non con tutti. Ho venduto loro il mio s21 ultra praticamente nuovo con ancora le pellicole,la valutazione iniziale é stata confermata anche dopo i loro controlli. Il problema é che sono già passate 3 settimane dalla conferma di avvenuta vendita e il pagamento non arriva. E ad ogni telefonata mi viene rifilata l'ennesima scusa stereotipata usata per tutti,alle mail non rispondono più. Ho già contattato la polizia postale, e quest'ultima mi ha confermato che ci sono gli estremi per una querela per pubblicità ingannevole(sul loro sito sostengono di pagare entro 48 ore), Nei prossimi giorni se il pagamento non dovesse giungere dovrò tutelarmi e denunciare alla autorità competenti.

Gli ho inviato il mio iPhone 11 128 GB giallo valutato come nuovo. È passato un mese e non hanno inviato la cifra pattuita.

Esperienza pessima, servizio di assistenza inutile. Ho effettuato un acquisto per smartphone Galaxy s10 in data 11 febbraio 2022 ed ad oggi (17 giorni più tardi) il telefono non si sa che fine abbia fatto. Il sito vanta una spedizione celere di 1-2 giorno. A distanza di una settimana contatto il servizio clienti per avere notizie e mi viene detto che a causa di problemi col "supply chain" vi è un ritardo, ma l'ordine verrà spedito agli inizi della settimana seguente. Bene, gli imprevisti possono capitare quindi attendo un'altra settimana. Mi arriva una notifica della creazione dell'etichetta di spedizione, creata il 24 febbraio alle 12:07, controllo nel sito DHL e in effetti l'etichetta è stata creata ma ancora non spedita. Il giorno seguente mi contatta l'assistenza dicendo che l'articolo DOVREBBE essere stato spedito il giorno precedente. Ovviamente rispondo che nulla è stato spedito e di ritorno mi viene detto che controlleranno con la logistica. Ed io sono 17 giorni che aspetto.