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Deghishop
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Tempistica propagata ingannevole
Acquisto verificato
Devo mettere per forza una stella perché, per poter scrivere una recensione, non posso farne a meno
La "pronta consegna e la spedizione in 48 ore" sono una presa in giro. Non basta pagare il bonifico e mandarne la foto perché il bonifico deve essere accreditato.
Il tracciamento non funziona perché è sempre scritto Non è trovata nessuna spedizione
La consegna in 48 ore non è al cliente ma al corriere, cosa volutamente non specificata
Il corriere (precisamente GLS, il peggio del peggio) non consegna in 48 ore: se la merce non è deperibile o se è un periodo di intenso traffico, le tempistiche si protraggono.
Pur avendo pagato un sovrapprezzo per essere preavvisata e concordare la consegna, non ho ricevuto nessuna telefonata se non quando il corriere era già in loco e, non trovando ovviamente nessuno, ha pensato bene di ABBANDONARE la merce nell'androne condominiale
In sintesi un ordine evaso il 22 novembre è arrivato, senza il preavviso richiesto e pagato, il primo dicembre.
01 Gennaio 2022
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Pessima qualità pessima assistenza
Acquisto verificato
Acquisto un set di tavolo e sedie in teak da esterno, dopo due mesi si rivela la qualità per quello che è..le sedie si scollano, una in particolare, le altre ancora tengono ma si vede che stanno cedendo. Contatto l'assistenza post vendita la quale si scusa per il disguido, e a fronte di una spesa di 300 euro per le sedie mi vengono offerti 33 euro per la sedia scollata. Non vale la pena andare a cercare l'occasione in internet per rimanere poi con un pugno di mosche in mano..vale la pena invece cercare qualche rivenditore in zona che ti dia un minimo di garanzie anche spendendo qualche centinaio di euro in più. Mi dispiace ma non lo consiglio a nessuno, soldi buttati.
21 Luglio 2021
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Esperienza da dimenticare
Acquisto verificato
Ho acquistato un lavabo che era brutto e ho dovuto fare il recesso con spedizione a mie spese. Mi hanno detto che è arrivato rotto e che dovevo rivolgermi al corriere poiché loro non facevano il rimborso.
Cliente scaricato e loro si tengono soldi e cocci...
07 Settembre 2020
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Deghishop
sanitari difettosi, nessuna assistenza
Acquisto verificato
sanitari volga arrivati difettosi, crepati entrambi in zona scarico, lasciano passare l'acqua di scolo. L'assistenza rifiuta di prendersi carico del problema. Vergogna
30 Giugno 2020
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Acquisto verificato
ricevuto i sanitari insieme con le istruzioni di montaggio, che si sono rilevati palesemente sbagliati. il bidet si sovraponeva allo scarico. contattato il servizio di post vendita e ricevuto zero collaborazione e zero soluzioni suggerite. con costi in più da me sostenuti, siamo riusciti a rimediare il problema causato dal venditore, il quale continuava a chiedere le foto più da vicino/lontano/con cm esatti... su una foto vedeva 34,5cm su altra 35cm, quando errore si misurava in decine di cm. SCONSIGLIO VIVAMENTE
21 Maggio 2020
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