I primi di dicembre ho ordinato un Apple M2 15" e poco prima di natale è arrivato un MacBook M2 13.6" Anche se hanno sbagliato loro non voglio sostituirlo sostendendo che il pacco è stato aperto e che avrei dovuto leggere prima dietro allo scatolo i codici scritti IN MINUSCOLO. >>> E NON FIDARMI DI QUELLO DA LORO DICHIARATO SUL DOCUMENTO ACCOMPAGNATORIO!!!!! Inoltre non capisco come potevo accorgermene solo dalla dimensione dello scatolo, ho controllato e la differenza tra i pacchi è solo di 2 cm ORA non rispondono più al telefono e contrariamente a quando affermano non ho ricevuto nessuna email di istruzioni su come risolvere!

INCREDIBILE.. mai ci era capitato! quello che abbiamo ricevuto (un MacBook 13.3) non è quello che abbiamo ordinato e che hanno anche fatturato, un MacBook 15"!!! E hanno anche la faccia tosta di dire che NOI dovevamo accorgerci della differenza di dimensione PRIMA di aprire la confezione, se nemmeno loro sono capaci di accorgersene dalla sola dimensione dello scatolo! Avessimo letto prima tutte le recensioni di questo store non avremmo fatto questo malagurato acquisto da loro. Infatti, a quanto pare, è frequente che nei PACCHI che inviano non ci sia la merce ordinata e regolarmente pagata!!! Ovviamente si rifiutano di sostituirla o restituire quanto pagato, in quanto per loro, contrariamenta agli store Apple seri, considerano il prodotto irricevibile quando il pacco viene aperto! NOI PRETENDIAMO IL PRODOTTO ORDINATO O LA RESTITUZIONE DEI SOLDI. Un consiglio, inviate le email via pec, (passionteck@pec.it) così non potranno dire che non riescono più nemmeno a comunicare

Salve, Il 28 novembre 2023 ho ricevuto l'ordine XIZTHMKJV ma l'oggetto presente era sbagliato non giusto dopo molte email è stato ritirato e consegnato a psk sabato volevo sapere come mai quando si tratta di darVi i soldi dopo un secondo gia risulta erano e quando c'è un problema da parte della ditta psk megastore non c'è modo di rimborsare se eravate una ditta serie già vi sarete interfacciati con il dipartimento competente e sapere lo stato però siccome prendete in giro gli utenti non si riesce a comunicare. PS. La rata di gennaio di euro 99 già ho parlato con scalapay che l'addebito lo fanno dal conto psk.

Riferimento Ordine AJKNUUWFN effettuato il 12/12/2023 alle ore 19:06 , per un totale di € 1.074,06 pagati con 3 rate con Klarna. Al momento dell’ordine risultava la consegna tra il 14/12/2023 e 15/12/2023. Mi contattano il giorno 13/12/2023 alle ore 15:11 dicendo che un articolo non era disponibile e che quindi procedevano con il rimborso dello stesso (€ 540,61) ; rimborso avvenuto ma mi hanno giustamente scalato i 540,61 sulle restanti 2 rate da pagare con Klarna , se L’avessero detto prima della conferma ordine, avrei pagate molto meno la prima rata… In ogni caso il giorno dopo (14/12/2023) mi rispondono dicendo che avevano emesso rimborso … io domando se il resto dell’ordine fosse stato spedito , loro mi rispondono di sì . Chiedo allora come mai dal sito non risultava ancora spedito e se potessi avere il tracking . Nessuna risposta fino al giorno dopo (15/12/2023) dicendomi “si certo” … dopo altre 2/3 email mi dicono di attendere il tracking poiché è stato spedito … la sera del 15

A fronte di prezzi che sembrano competitivi, sono da evitare. NON COMPRATE NULLA SU QUESTO SITO! Le recensioni positive che vedete per me le hanno comprate!