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Claudio
1 Recensione
Nessuna risposta, scortesia
2.00 / 5
Dettagli
Prima dell'acquisto
4 / 5
Durante l'acquisto
1 / 5
Dopo l'acquisto
1 / 5
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Giorno 20/11/2022 effettuo pagamento per acquisto prodotto. L'indomani chiamo l'azienda per avere maggiori informazioni e mi viene riferito che l'ordine sarebbe stato inviato Venerdì. Il martedì successivo (29/11/2022) non avendo ricevuto nessun aggiornamento richiamo per informazioni ma la persona al telefono, con modi molto scortesi e gridando, mi dice che non lavora più per l'azienda perché e stato licenziato e di utilizzare il link Whatapp presente sul sito (link non funzionante in ogni caso) e non mi lascia finire di parlare perché chiude la conversazione al telefono. Trovo questo comportamento inaccettabile considerando che come cliente stavo chiedendo solamente delle informazioni di un ordine il cui pagamento oltretutto era già stato effettuato. A questo punto chiedo il rimborso completo del pagamento.
29 Novembre 2022
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