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groupon
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Voucher La fabbrica di babbo natale
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho acquistato il voucher "la fabbrica di babbo natale", effettuata la prenotazione per il 3/12/2023.
Mi arriva la conferma della prenotazione e fino quì tutto ok.
Due giorni prima chiamo il numero della "la fabbrica di babbo natale" e mi dicono che loro non hanno fatto nessun contratto con groupon e che il voucher non valeva, inoltre la manifestazione partiva il 7/12/2023.
Segnalato al servizio clienti di groupon, prima dicano che è scaduto il tempo di ripensamento, poi dopo che cerco di spiegagli che loro non dovevano vendere questo tipo di voucher hanno iniziato a dire che si organizzavano per il rimborso,poi chiedevano altre documentazioni e cosi via per quasi un mese ed ancora non hanno risolto.
Roberto
30 Dicembre 2023
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NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE
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Acquisto verificato
NON VI FIDATE DI GROUPON MI HANNO ADDEBITATO DUE VOLTE LO STESSO PACCHETTO ED IN PIù NON MI HANNO DATO I COUPON PERCHè MI DICONO CHE L'ORDINE NON è STATO ADDEBITATO MA MI HANNO SCALATO I SOLDI BEN DUE VOLTE. NON RISPONDO ALLA MAIL. NON VI FIDATE ASSOLUTAMENTE.
24 Luglio 2023
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attenzione
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ho fatto prenotazione in pizzeria ma la sera della prenotazione non sono potuta andare, non sono riuscita a fare disdetta tramite app, ho mandato diverse email ma nessuno mi ha mai risposto. Il coupon e ancora valido non è stato ovviamente riscattato dalla pizzeria xke' non ci ha mai visti ma Groupon mi chiede di andare in pizzeria e farmi fare una cosa scritta in cui dichiarano che io non sono mai andata. Mi sono rifiutata. Ho perso i soldi anche se il coupon deve ancora scadere
20 Luglio 2023
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Coltello elettrico
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Acquisto verificato
Ho acquistato un coltello elettrico tramite groupon il giorno successivo mi comunicano il rimborso senza motivazione ,scopro successivamente che l’articolo risulta esaurito!!! Mi viene addebitato immediatamente mentre a oggi non mi è stato ancora rimborsato . Mi domando vendono articoli non esistenti ? Un minimo di controllo da parte di GROUPON non esiste, quanto tempo impiegano a rimborsare ??? Nessuna risposta in merito, pessima assistenza!!!
18 Gennaio 2023
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Acquisto Groupon ape
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30 euro buttati fatto l’acquisto inserito i dati mai avuto risposta e c’è un numero di telefono che non è attivo
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