COME ALTRI DUE UTENTI PRECEDENTI NESSUNA NOTIZIA DEL MIO ORDINE DEL 26 SETTEMBRE 2024, NON RISPONDONO AL TELEFONO NE PER MAIL, IL SITO DA IERI E' SPARITO DALLA RETE. NON SO CHE PENSARE, AVEVO LETTO RECENSIONI OTTIME E FATTO ACQUISTO, HANNO PRELEVATO I SOLDI E NON SI SA PIU' NIENTE. ATTENZIONE SPERIAMO SIA STATO SPEDITO ATTENDO FINO A VENRDI'.

Come il signor Raffaele ho avuto lo stesso caso. Acquisto inosltrato, importo scalato dalla carta e poi? E poi, nessuna spedizione. Al numero di rete fissa non risponde nessuno, il sito web è stato chiuso e noi ora ci troviamo così a non saper cosa fare e resteremo con la speranza di riavere indietro la cifra spesa. Se vogliamo metterci in contatto mi scriva alla mail nikibar98@ gmail.com. ieri pomeriggio ho contattato la finanza e mi hanno consigliato di andare prima da un legare per una richiesta formale di rimborso e portare poi tutto come allegato alla denuncia che potrà esser esposta in qualsiasi caserma di polizia.

IL 28 SETTEMBRE 2024 HO FATTO UN ACQUISTO ON LINE MI HANNOI ADDEBITATO LA CARTA ED IL PRODOTTO NON è MAI ARRIVATO INUTILE SCRIVERE E CHIAMARE NON RISPONDE NESSUNO FATE ATTENZIONE

Acquistata PS5 per mio figlio a dicembre 2023. Prodotto consegnato in pochi giorni, prezzo competitivo. Venditore consigliato

Ordinato martedì 28 06 22 arrivato il 30 06 22 alle 13,00 eccellenti come sempre, sono al mio 5 acquisto tutto ok!!!

Di bufale ne girano parecchie, ma non è il caso di Bass8! Anzi se curassero più la completezza di informazioni avrebbero certamente più clienti. Ordinato uno smartphone al venerdì sera. Inserito in spedizione lunedì mattina. Chiamo per conoscere il tracking gentilmente (per non farmi fare la figura del fesso ????) mi dicono che arrivata email GLS. Vero, verifico tracking ok. Consegnato Martedì tutto ok. In due giorni il mio cellulare da Bari A Lecco! ????????????????????????

E' RARO TROVARE UN SERVIZIO COME QUELLO DI BASS8

Ho acquistato un Samsung Note 8 il giorno 26/12 e ho poi espresso, il 31/12, la mia intenzione di recedere dal contratto. La normativa al riguardo parla chiaro: il bene può essere restituito usato dopo aver verificato il gradimento. Ma questo venditore della normativa se ne frega: vi tratterrà il 20% dal bene acquistato anche se avete solo rotto i sigilli della scatola senza aver toccato il prodotto. Sono loro stessi a dichiararlo: "Con l' apertura e la rottura dei sigilli della confezione dello smartphone, lo stesso non può essere più considerato quale nuovo una volta restituito, e pertanto, subisce una diminuzione di valore ad esclusivo ed insindacabile giudizio del venditore" (citazione). Capito? Praticamente, se comprate per es. un cellulare, dovrete solo giudicare in base alla scatola, senza poter giudicare il cellulare. Una cosa talmente ridicola da non meritare commenti. Se apri la scatola, loro considerano il bene "usato" e si tengono il 20%. A leggere i commenti, non c'è molto da fidarsi nemmeno nel rimandare indietro un articolo guasto: potrebbero benissimo dire che l'articolo non è guasto e che quindi anche lì o uno se lo riprende indietro, o se recede deve cedere il 20%. In sostanza, la regola del recesso per questo negoziante è carta straccia. Ma non osate criticarli, perché i signori, oltre a non conoscere la legge, non conoscono nemmeno l'educazione: vi tratterranno come pezze da piedi, dandovi dei bugiardi e dei calunniatori. Non ci credete? Leggete i commenti (lasciate perdere i commenti positivi, che in siti come questi lasciano il tempo che trovano). Con tutti i negozianti seri e cordiali che ci sono, volete proprio tentare la sorte con questi individui? Fatelo pure, ma pregate di non dover mai restituire un articolo, per un motivo o per l'altro. Ho chiesto loro di darmi prova che rivenderanno il mio cellulare come usato e non come nuovo e non ho ricevuto nessuna risposta. Anche considerato chenon mi risulta abbiano un mercato dell'usato, c'è da scommettere che rimetteranno il sigillo alla scatola e la plastichetta sul retro del telefono e lo rivenderanno come nuovo. La mia non è un'accusa, ma un fondato sospetto, poi ognuno può giudicare come vuole. Sicuramente e in assoluto LA PEGGIOR ESPERIENZA D'ACQUISTO ONLINE MAI AVUTA IN VITA MIA (e di roba su internet ne ho presa a quintali). Adesso magari risponderanno a questa mia recensione dandomi del bugiardo e del calunniatore, come già per molti altri clienti che hanno avuto l'unico torto di comprare da loro. Ho già messo in moto più di un'associazione per la tutela dei consumatori, e posterò questa recensione dovunque.

Ho acquistato un iPhone 7, completo di alimentatore, da 558€. Quando mi sono accorto che l’alimentatore non funzionava ho contattato l’azienda che mi ha proposto un rimborso di 6€ (!). Visto che l’alimentatore ne costa 25€, non ho accettato e ho chiesto di averne uno funzionante o il rimborso completo per quello non funzionante. Mi hanno risposto che dovevo rimandargli l’alimentatore guasto a mie spese affinché loro potessero cambiarlo. Pochi giorni dopo ho ricevuto una telefonata da un loro addetto che mi ha raccontato che l’alimentatore inviato funziona, motivo per qui me lo rimandava nuovamente. Inutile dire che l’alimentatore ricevuto pochi giorni dopo è lo stesso e non funziona. Mai più acquisti da Bass8.

Primo acquisto, ero un po' titubante in quanto non conoscevo il sito. Acquistato smartphone al prezzo più basso disponibile in quel momento, arrivato in 2 giorni, confezionato in maniera egregia. non potrei essere più soddisfatto.