Affidati a Casa del Consumatore per ottenere recensioni verificate e dialogare con i clienti
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Con il nostro servizio ConciliaShopping soluzione facile e veloce ai reclami dei tuoi clienti
ShoppingVerify è il sito di recensioni verificate gestito da Casa del Consumatore. Registra il tuo store e inizia subito a rispondere alle recensioni dei tuoi clienti, vedere le prove d'acquisto e risolvere i feedback negativi
I consumatori prima di acquistare online leggono le recensioni di altri utenti e si fidano più del passaparola che non delle informazioni che trovano sul tuo sito web! È importante creare una rete di credibilità e fiducia per i propri clienti presenti e futuri, utilizzando un sistema di recensioni verificate.
Scegliendo ShoppingVerify offri ai tuoi clienti un servizio di recensioni verificate affidabile, realizzato con fondi pubblici, vinvitore del Premio Antitrust e gestito da un’associazione di consumatori. Le recensioni raccolte da ShoppingVerify sono autentiche e verificate, perché a ognuno chiediamo di allegare una prova di acquisto (e-mail di conferma ordine o ricevuta di pagamento) che puoi vedere nella tua area riservata.
Scrivere una recensione allegando una prova di acquisto è un’operazione semplice ma richiede tempo. Per aumentare il numero di recensioni che ricevi, soprattutto dai clienti soddisfatti, prova a utilizzare il nostro servizio di invio codici sconto. Ti aiuterà a incentivare positivamente i tuoi clienti a lasciare recensioni sincere. Il risultato? Clienti fidelizzati e crescita della reputazione del tuo store!
Premiamo il tuo buon lavoro e ti aiutiamo a comunicarlo ai visitatori del tuo store!
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Ti informiamo in tempo reale con notifica via mail delle recensioni sul tuo store approvate e pubblicate su ShoppingVerify, con indicazione della media in stelline della recensione
Puoi rispondere alle recensioni che i tuoi clienti lasciano sulla pagina del tuo e-commerce presente su ShoppingVerify
Se ricevi recensioni negative, puoi chiedere ai tuoi clienti di modificarle o eliminarle. ShoppingVerify evidenzia il numero di reclami risolti nella pagina dedicata al tuo store
Nella tua area riservata potrai visionare le prove d’acquisto allegate dagli utenti che hanno recensito il tuo e-commerce
I tuoi clienti, inserendo il loro commento, possono chiedere di inviarti anche un reclamo. Risolvi il reclamo e ne daremo atto pubblicamente sul sito
ConciliaShopping è la procedura di conciliazione per risolvere rapidamente e senza spese le controversie con i tuoi clienti non risolte dopo il reclamo
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