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Jean-Luc
1 Recensione
piumino di scarsa qualità
1.00 / 5
Dettagli
Prima dell'acquisto
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Dopo l'acquisto
1 / 5
pessima gestione dei clienti
ho comprato lo scorso inverno un piumino save the duck, molto bello, l'ho usato 3 mesi lo scorso inverno e due questo, adesso la cerniera ha iniziato a staccarsi. non può essere ricucita a mano perchè è termo saldata, ma a parte questo, che dopo 5 mesi di utilizzo un piumino cada a pezzi, considerando anche il costo elevato (230 euro)...denota la scarsa qualità del prodotto. Ho contattato il produttore, dal quale avevo comprato il piumino, che mi ha risposto dicendomi di farla riparare e che mi avrebberò mandato la cerniera. Al chè io ho risposto che mi sembrava una misera risposta visto che il costo per aggiiustarla è sicuramente elevato e che comunque mi sembra scorretto cavarsela cosi visto come viene promosso il prodotto. QUindi ho rifiutato la loro proposta e fatto valere il mio punto di vista, e loro non si sono piu degnati di rispondermi e neppure di scusarsi per l accaduto. Veramente un pessima gestione del cliente. Altro che qualità e eticità!
08 Febbraio
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