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Rehappy
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Cosa ne pensi di Rehappy?
STATENE LONTANI!
INVIATO RECLAMO
ACQUISTO UN I PHONE. DICE BATTERIA ALL'80%. COL C......, IL TELEFONO MUORE DI CONTINUO. FACCIO IL RESO (A MIE SPESE) , UNA VALANGA DI CARTE, LO RICEVONO. LI CONTATTO DA MESI, IL MIO RIMBORSO? NESSUNA TRACCIA, E OGNI VOLTA RISPOSTE EVASIVE TIPO " ABBIAMO SEGNALATO" ECC. ECC. - ALLEGO FOTO DEL RESO. PS IL MIO ACCOUNT NON ESISTE MAGICAMENTE PIU'!!! CHI MI RIMBORSA DEL TEMPO PERSO OLTRETUTTO???? SO CHE LA LEGGE LO PREVEDE, FACCIO UN RECLAMO, PRIMA DI INIZIARE A RACCONTARE QUESTA STORIA NEI MIEI PROGRAMMI RADIOFONICI...
01 Maggio
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mancanza totale di professionalità
Acquisto verificato
faccio ordine il 16 dicembre e mi danno data si consegna tra 19 e 29 dicembre. e solo dopo solleciti scopro che il telefono non è mai partito in quanto dicono non aver ricevuto conferma dell indirizzo. falso ovviamente dato che non mi hanno mai inviato notifiche o avvertito che ci fosse questa mancanza, falso anche il fatto di confermare perché sul loro sito non c è alcun conferma dover effettuare. poi mi inviano una mail che ora incollo per farvi capire quanto sono bugiardi .
Ha ragione, infatti vedo che era in preparazione l'ordine e sicuramente veniva spedito. Ma adesso vedendo le chat interne con i colleghi, l'ordine è stato bloccato perchè il telefono ha problemi con scheda logica in quanto ha il reboot ossia si riavvia continuamente. Verrebbe spedito un nuovo device tra lunedi o massimo martedi, per riceverlo entro mercoledi.
30 Dicembre 2022
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Rehappy
PESSIMI ... PESSIMA ASSISTENZA
Acquisto verificato
RECLAMO RISOLTO
Ho acquistato 15 giorni fa e ad oggi no ho ricevuto nulla, l'assistenza non risponde a nessun tipo di messaggio e il telefono ordinato non si riesce a rintracciare....il nulla sparito
29 Novembre 2022
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Rehappy
Sconsiglio
Acquisto verificato
Sconsiglio vivamente.
Ho acquistato oramai quasi un mese fa un iphone 11,la prima settimana tutto bene ma di punto in bianco smette di caricarsi,posso capire che succeda a qualche dispositivo sono ricondizionati può capitare ma quando ho provto a contattare l'assistenza (non esiste un recapito telefonico ) mi hanno risposto che ci sarebbero voluti 2/3 per una risposta( chiaramente ciò non è avvenuto) ma ogni volta è stata rimandata la stessa email di attesa ,io ora mi chiedo se il mio è stato un caso isolato oppure no ma a questo punto non credo, preservativi e aquistate altrove.
22 Settembre 2022
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Pessima esperienza…
Acquisto verificato
È trascorso più di un mese (03/05/22) da quando ho effettuato l’ordine di un iPhone 11 Pro.
Lo smartphone è arrivato in condizioni pessime, praticamente lo schermo era graffiato in molteplici punti, graffi profondi, di chiavi.
Ho chiesto il reso e spedito indietro il telefono, ora non rispondono più e se chiedo il rimborso mi dicono che stanno per spedire un altro smartphone.
Per il momento provvedo ad effettuare la denuncia, con la speranza di ricevere il rimborso o lo smartphone pagato puntualmente!!!
Nella speranza di risolvere la questione al momento do due stelle!
06 Giugno 2022
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Rehappy
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