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60 Recensioni
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Camelia
1 Recensione
Pessima esperienza
2.33 / 5
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Acquisto verificato
Ho acquistato un lettino da massaggio da 280 euro appena prima del lockdown. Causa ripresa lenta del lavoro, ho potuto constatare solo dopo alcuni mesi che il materiale si sgretolava letteralmente al contatto con l'olio (inevitabile intorno al foro viso). Dopo solamente circa 50 trattamenti è completamente disfatto. Non ho avuto la possibilità di reso e nemmeno di lamentarmi perché nel periodo di reso concesso dal contratto non sono riuscita ad accedere al loro sito (cause ignote?), dopo di che, quando mi è stato concesso di accedere al mio account… che peccato, tempo scaduto. Rabbia e frustrazione.
20 Ottobre
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Rossana Olivero
1 Recensione
Scrivania danneggiata
1.00 / 5
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Acquisto verificato
Ho acquistato una scrivania, arrivata con l'imballo in parte danneggiato. Ritirata per tale motivo con riserva indicata sulla ricevuta elettronica del corriere. All'apertura il piano della scrivania è crepato su tutta la lunghezza. Contattati con il modulo apposito (prodotto danneggiato) rispondono automaticamente che non dovevo proprio ritirare il pacco come scritto sulla ipotetica mail che avrebbero mandato (mai ricevuta!) . Trovo questo comportamento scorretto e agirò di conseguenza tramite altroconsumo.
20 Settembre
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Luca
1 Recensione
Prodotto danneggiato NON rimborsato
1.00 / 5
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Acquisto verificato
rimborsato, NON sostituito Prodotto danneggiato, mobile bagno arrivato danneggiato. Non lo sostituiscono e chiedono di rinviarlo a spese mie (Prodotto del valore di 89,95€, spese di restituzione 75,00€ al privato, in quanto molto ingombrante e pesante). La situazione é ben studiata: mettono il cliente nelle condizioni di NON scegliere in quanto costretto a sostenere ulteriori spese per rinviare il prodotto, che poi magari valutano e non RIMBORSANO giustificando il tutto sul mancato controllo del pacco in fase di consegna (come mi ha già accennato l'assistenza che mi ha seguito). Trascurano (non so se volutamente a questo punto) il fatto che spesso il pacco é integro ma il prodotto interno ha subito urti e cadute varie. Cosa mi porto a casa da quest'esperienza? Ho buttato circa 90,00€ purtroppo, ma saranno i primi e gli ultimi che vedranno vista la scarsa professionalità. L'imballo del prodotto effettivamente poteva essere fatto meglio. Ve lo devo dire io come lavorano i corrieri?
18 Settembre
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Agata Sammartino
1 Recensione
Ombrellone spacciato per frangivent
3.67 / 5
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Acquisto verificato
Buonasera, In allegato le foto del mio ombrellone frangivento distruttosi oggi col vento al primo utilizzo..come vedete è pronto per essere buttato!Non chiedo sostituzione del prodotto che sarebbe inutile,ma rimborso per intero del prodotto tramite Paypal; non intendo pagare nessuna spesa per la restituzione di un prodotto cosî scadente.Come potete vedere dalle foto gli ombrelloni dei vicini senza essere frangivento ed essendo più economici sono rimasti aperti e integri meglio di questo pagato ben 39.15 euro!Cordiali saluti. Agata S.
17 Settembre
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Paola
1 Recensione
NON ACQUISTATE DA QUESTA AZIENDA
2.00 / 5
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Acquisto verificato
acquistato tavoli da estetista come azienda con prezzo iva inclusa come da presentazione sul sito Arrivata fattura estera in reverse charge prezzo con il totale pagato, peccato che essendo una azienda estera l'IVA la dobbiamo pagare al nostro erario quindi la paghiamo 2 volte ho provato a contattarli ma non è possibile ho chiesto assistenza ma non rispondono NON SONO PROFESSIONALI PER NIENTE
14 Settembre
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