Perdormire
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www.perdormire.com
8 Recensioni
2.08 / 5 0

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Loredana
1 Recensione
Materasso assolutamente negativo
3.00 / 5
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2 / 5
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Già fatto precedenti reclami e oggi segnalo che la situazione peggiora di giorno in giorno. Ormai dormo in una conca !!!!!! Inoltre questa mattina ho visto che il piano del contenitore è sfondato, precisando che all'interno ho posato solo 2 coperte e un cuscino !!!! Per abbassare la rete ci vogliono 2 persone che a fatica riescono ad abbassarla. Il materasso è il peggiore su cui abbia mai dormito. Chiedo il vostro intervento per sistemare il fondo del contenitore e ritirare il materasso con sostituzione con un modello differente, anche a prezzo inferiore. Resto in attesa Loredana
01 Luglio
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MARIO
1 Recensione
per NON DORMIRE
1.33 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
Comperiamo presso il punto vendita di Udine un sistema letto completo, alla venditrice rappresentiamo problematiche fisiche e che il materasso che intendiamo acquistare deve essere termoregolatore (fresco d'estate caldo in inverno) ci consiglia il BUON RIPOSO FRESH 3.1, acquistiamo il tutto per 2500 euro (il materasso circa 1000 euro). Dopo un mese la consegna, la prima notte è stata un incubo il materasso emana calore insopportabile, alla faccia del Fresh decantato anche da un documento allegato al contratto. Chiedo il reso e purtroppo l'azienda non ne vuole sapere, anzi mi scrive che per essere performanti i loro materassi hanno bisogno di un ausilio (un copri materasso da 170 euro) ne ho già comperato uno da 70 euro, alle mie rimostranze non ne vogliono sapere. Non intendo acquistare un ausilio per rendere un materasso da 1000 euro performante e intanto non possiamo riposare sul letto, scandaloso altro che azienda seria decantata dai media...statene alla larga, sto agendo legalmente
17 Giugno
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Loredana
1 Recensione
Non sono contenta
3.33 / 5
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2 / 5
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Purtroppo non sono affatto soddisfatta del materasso. Ho già segnalato all'assistenza che mi ha risposto velocemente dicendo che la lastra è giusta e che quindi non prevede la sostituzione in garanzia. Praticamente dormo in una specie di conca.........Lo ritenete giusto???? Il letto contenitore è ok ma c'è un problema sulla rete. Ci vogliono 2 persone per abbassarla........Resto in attesa di riscontro. Loredana contratto di vendita 1920 SV
10 Giugno
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Kel
1 Recensione
Mai e mai piu’
1.00 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
Ho comprato due letti contenitore 6 mesi fa, hanno montato con il pistone sbagliato che non riuscivo ad alzare e tantomeno abbassare, e a volte si alzava da soli. Sono venuti dopo tantissimi reclami a sostituire il pistone, ma hanno sbagliato ancora, e per diversi volte essendo che mi hanno fatto diversi appuntamenti di 15 in 15 giorni, però mi hanno sempre disdetto un giorno prima, senza nessun scrupolo, addirittura la ragazza quando mi ha chiamata oggi rideva quando mi ha sentita arrabbiata è veramente una gran mancanza di rispetto assoluto.
11 Dicembre 2023
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Valerio Cesolani
1 Recensione
Sito della peggiore specie
1.00 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ordine in "pronta consegna" in 5/11gg con ritiro dell'usato pagato in data 16/08. Consegna cancellata due volte dalla loro famigerata logistica a seguito svariati solleciti. Dopo reclamo PayPal, senza concordare minimamente la cosa con me affidano la merce a corriere BRT che ovviamente non ritira l'usato. Sbagliano anche l'indirizzo e lo mandano a quello di fatturazione! Oggi mi avvisano che hanno modificato l'indirizzo malgrado io li abbia avvisati che non avrei accettato consegna senza ritiro dell'usato. Hanno anche cercato di convincermi ad accettare quale risarcimento 2 materassi matrimoniali del valore di 70(!!!) euro, cioè la cifra spesa per il ritiro usato. Incapaci. State lontani.
27 Settembre 2023
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Giacomo
1 Recensione
Servizio clienti vergognoso
1.00 / 5
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1 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
Servizio clienti vergognoso. Dopo aver pagato via bonifico e aver ricevuto conferma via mail che avrei ricevuto la merce entro la fine della settimana mi dicono che la merce non è disponibile. Chiamo il servizio clienti e mi passano da un ufficio all'altro senza che nessuno si prenda la responsabilità di risolvere il problema. Chiedo di poter ordinare un articolo alternativo pagando il sovraprezzo e la possibilità mi viene negata. Chiedo a Irene, responsabile del Servizio clienti Pre-Sale, alternative e non me le offre, le chiedo numero per contattarla e lo nega, offro alternative trovate in autonomia e le rifiutano. Dulcis in fundo non rimborsano automaticamente ma chiedono a me di scrivere una mail per chiedere indietro soldi già pagati per merce non pervenuta. Rimborso ricevuto in ritardo. Mai avuto un'esperienza simile. Sconsiglio a tutti di fidarsi di Perdormire.
11 Settembre 2023
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Gio
1 Recensione
Mai più
1.00 / 5
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1 / 5
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1 / 5
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1 / 5
Ho acquistato un letto online "in pronta consegna" doveva arrivare dopo 10 giorni, dopo 15 nessuna notizia quindi telefono al centralino che mi dice di avere pazienza, dopo due giorni mi scrive la logistica e mi dice che consegneranno due giorni dopo, consegna non avvenuta perchè non era ancora arrivato il letto in magazzino. Tra l'altro mi chiamano il giorno stesso dopo che ho spostato i turni di lavoro per essere in casa. Ricontatto il centralino per riavere i miei soldi, mi dicono che aprono una pratica ma nessuno mi fa sapere nulla, richiamo l'ennesima volta e mi dicono che mi consegnano il letto il giovedì, arrivano i montatori e si accorgono che il letto è letteralmente spezzato a metà. Sembra una barzelletta ma non lo è. Ora vediamo quanto ci metteranno per rimborsarmi, non comprerò mai più da questa azienda. Assurdo
22 Luglio 2023
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Filippo
162 Recensioni
Ottima esperienza
5.00 / 5
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5 / 5
Durante l'acquisto
5 / 5
Dopo l'acquisto
5 / 5
Acquisto verificato
Ho comprato da questo sito un cuscino di ottima qualità, confortevole e morbido. La spedizione è stata veloce e tracciata. Nessun problema da segnalare
03 Gennaio 2022
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