Perdormire
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www.perdormire.com
7 Recensioni
1.95 / 5 0

21 Voti
5 stelle
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4 stelle
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2 stelle
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Prima dell'acquisto
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Dopo l'acquisto
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MARIO
1 Recensione
per NON DORMIRE
1.33 / 5
Dettagli
Prima dell'acquisto
1 / 5
Durante l'acquisto
2 / 5
Dopo l'acquisto
1 / 5
Acquisto verificato
Comperiamo presso il punto vendita di Udine un sistema letto completo, alla venditrice rappresentiamo problematiche fisiche e che il materasso che intendiamo acquistare deve essere termoregolatore (fresco d'estate caldo in inverno) ci consiglia il BUON RIPOSO FRESH 3.1, acquistiamo il tutto per 2500 euro (il materasso circa 1000 euro). Dopo un mese la consegna, la prima notte è stata un incubo il materasso emana calore insopportabile, alla faccia del Fresh decantato anche da un documento allegato al contratto. Chiedo il reso e purtroppo l'azienda non ne vuole sapere, anzi mi scrive che per essere performanti i loro materassi hanno bisogno di un ausilio (un copri materasso da 170 euro) ne ho già comperato uno da 70 euro, alle mie rimostranze non ne vogliono sapere. Non intendo acquistare un ausilio per rendere un materasso da 1000 euro performante e intanto non possiamo riposare sul letto, scandaloso altro che azienda seria decantata dai media...statene alla larga, sto agendo legalmente
17 Giugno
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Loredana
1 Recensione
Non sono contenta
3.33 / 5
Dettagli
Prima dell'acquisto
4 / 5
Durante l'acquisto
4 / 5
Dopo l'acquisto
2 / 5
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Purtroppo non sono affatto soddisfatta del materasso. Ho già segnalato all'assistenza che mi ha risposto velocemente dicendo che la lastra è giusta e che quindi non prevede la sostituzione in garanzia. Praticamente dormo in una specie di conca.........Lo ritenete giusto???? Il letto contenitore è ok ma c'è un problema sulla rete. Ci vogliono 2 persone per abbassarla........Resto in attesa di riscontro. Loredana contratto di vendita 1920 SV
10 Giugno
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Kel
1 Recensione
Mai e mai piu’
1.00 / 5
Dettagli
Prima dell'acquisto
1 / 5
Durante l'acquisto
1 / 5
Dopo l'acquisto
1 / 5
Acquisto verificato
Ho comprato due letti contenitore 6 mesi fa, hanno montato con il pistone sbagliato che non riuscivo ad alzare e tantomeno abbassare, e a volte si alzava da soli. Sono venuti dopo tantissimi reclami a sostituire il pistone, ma hanno sbagliato ancora, e per diversi volte essendo che mi hanno fatto diversi appuntamenti di 15 in 15 giorni, però mi hanno sempre disdetto un giorno prima, senza nessun scrupolo, addirittura la ragazza quando mi ha chiamata oggi rideva quando mi ha sentita arrabbiata è veramente una gran mancanza di rispetto assoluto.
11 Dicembre 2023
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Valerio Cesolani
1 Recensione
Sito della peggiore specie
1.00 / 5
Dettagli
Prima dell'acquisto
1 / 5
Durante l'acquisto
1 / 5
Dopo l'acquisto
1 / 5
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ordine in "pronta consegna" in 5/11gg con ritiro dell'usato pagato in data 16/08. Consegna cancellata due volte dalla loro famigerata logistica a seguito svariati solleciti. Dopo reclamo PayPal, senza concordare minimamente la cosa con me affidano la merce a corriere BRT che ovviamente non ritira l'usato. Sbagliano anche l'indirizzo e lo mandano a quello di fatturazione! Oggi mi avvisano che hanno modificato l'indirizzo malgrado io li abbia avvisati che non avrei accettato consegna senza ritiro dell'usato. Hanno anche cercato di convincermi ad accettare quale risarcimento 2 materassi matrimoniali del valore di 70(!!!) euro, cioè la cifra spesa per il ritiro usato. Incapaci. State lontani.
27 Settembre 2023
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Giacomo
1 Recensione
Servizio clienti vergognoso
1.00 / 5
Dettagli
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1 / 5
Durante l'acquisto
1 / 5
Dopo l'acquisto
1 / 5
Acquisto verificato
Servizio clienti vergognoso. Dopo aver pagato via bonifico e aver ricevuto conferma via mail che avrei ricevuto la merce entro la fine della settimana mi dicono che la merce non è disponibile. Chiamo il servizio clienti e mi passano da un ufficio all'altro senza che nessuno si prenda la responsabilità di risolvere il problema. Chiedo di poter ordinare un articolo alternativo pagando il sovraprezzo e la possibilità mi viene negata. Chiedo a Irene, responsabile del Servizio clienti Pre-Sale, alternative e non me le offre, le chiedo numero per contattarla e lo nega, offro alternative trovate in autonomia e le rifiutano. Dulcis in fundo non rimborsano automaticamente ma chiedono a me di scrivere una mail per chiedere indietro soldi già pagati per merce non pervenuta. Rimborso ricevuto in ritardo. Mai avuto un'esperienza simile. Sconsiglio a tutti di fidarsi di Perdormire.
11 Settembre 2023
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