63 Recensioni Presenti
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Stephany
1 Recensione
esperienza terribile
1.00 / 5
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lavatrice bosch idos
esperienza terribile, compriamo e paghiamo una lavatrice in pronta consenga e dopo due mesi ancora non ci arriva. Servizio clienti scadente, tante telefonate e mai una risposta concreta. Non sanno quando arriva, non popongono alternativa, ci comunicano date di consegna che poi non rispettano..insomma aspettiamo due mesi per niente. Abbiamo annullato l'ordine.
04 Aprile
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S.
1 Recensione
Reso non assistito
1.33 / 5
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1 / 5
cucina a gas
Acquisto verificato
Volevo sostituire la vecchia cucina a gas con sotto il forno elettrico una nuova. Purtroppo credo di aver sbagliato nell'ordine e mi è arrivata una cucina con il forno a gas. Li ho contattati per la restituzione ma per il corriere devo cercarmelo da sola, avrebbero potuto assistermi loro a mie spese chiaro, ma così i costi sono molto piu elevati. Premetto che nessuno si diverte a fare un reso. Purtroppo se capita è un disastro e loro non aiutano per niente
03 Aprile
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Sara
1 Recensione
1 STELLA È TROPPA
1.00 / 5
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Piano cottura
Mi dispiace (per me) dire che mi sono fidata di questo sito. Incompetenti al massimo, prodotto arrivato con oltre 30 giorni di ritardo, sbagliato, mi hanno fatto anche pagare le spese di spedizione per rimandarglielo e per giunta non mi hanno rimborsato il totale dell’importo dovuto con la seguente motivazione: IMBALLO AMMACCATO. Peccato che avevo imballato nel migliore dei modi il pacco è lo avevo additato a TNT (corriere affidabile e competente). Ho quindi mandato una mail in cui ho chiesto di mandarmi le foto e chiedendo se solo l’imballo fosse ammaccato o se l’OGGETTO lo fosse. Non mi rispondono più da 1 settimana e le prove di quanto mi hanno detto per non rimborsarmi tutto, non me le hanno mai mandate. Per favore non fidatevi!! Io spero che falliscano e che vengano colpiti da qualche male. Il servizio clienti poi è costituito da persone straniere che ti ripetono le cose come un disco rotto perché tanto non capiscono altro. DA EVITARE ASSOLUTAMENTE
01 Aprile
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desmond
1 Recensione
ordine arrivato parzialmente
3.67 / 5
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materiale giardinaggio
Il peggior negozio online che ho mai avuto a che fare in vita mia. Di acquisti ne faccio moltissimi su internet presso negozi online di vario tipo. Però qui proprio ho notato un totale menefreghismo verso il cliente. Ho ordinato degli oggetti circa il 20/02/2019 e ad oggi 27/02/19 ho ricevuto solo 1 prodotto dei 3 ordinati, nonostante gli articoli fossero disponibili in 10 giorni. Nessuna assistenza ricevuta se non la mia per chiedere delucidazione sui prodotti ordinati (mi hanno sempre risposto). Loro danno la colpa ai loro fornitori, i quali non hanno consegnato il materiale che ho ordinato. Ora dico: se avete problemi con questi fornitori, perchè non li bloccate ? Altra cosa: mi sembra di non essere l'unico ad avere questo tipo di problema (ordine di oggetti che non avete in pronta consegna... tempi lunghi di spedizione). Allora perchè non evitate di vendere prodotti quando non siete sicuri di poterli reperire nei tempi che indicate nel vostro sito ? Ho perso solo che tempo ad ordinare su questo sito. Io ho bisogno di quel materiale che ho ordinato. Poco affidabili.
27 Marzo
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Tiziana
1 Recensione
VERGOGNA!
1.00 / 5
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1 / 5
Due teglie per il forno
Le teglie sono arrivate di marca, misura e materiale diversi ma, cosa vergognosa, erano usate, unte, tutte rigate e puzzavano di frittura. Ho chiesto la restituzione e loro mi hanno rimborsato solo il valore delle teglie, trattenendo 10 euro che avevo pagato per la spedizione. Statene alla larga!!
12 Marzo
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