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roberto
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Ho risolto con la banca
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sansumg j5
COME RIAVERE INDIETRO I SOLDI.acquistato il 20 agosto ma mai arrivato e mai risposto alle mie imail e pure alle chiamate a pagamento.ho fatto ricorso con la mia carta di credito e dopo un mese la carta di credito HA ANNULLATO IL PAGAMENTO E HO RICEVUTO IL MIO RIMBORSO.ci vuole un mese ma alla fine i tuoi soldi ti vengono restituiti x' l'oggetto non e' mai stato ricevuto e non rispondono nemmeno a loro.NON COSTA NULLA SOLO UN PAIO DI CHIAMATE ALLA VOSTRA CARTA DI CREDITO E UN PAIO DI EMAIL.spero di esservi stato di aiuto
14 Ottobre
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Giuseppe
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Attendo da sei mesi
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I phon se 32gb
Mai avuto una risposta più di 6 mesi che aspetto la merce..?
11 Ottobre
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Francesco
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Mancata consegna telefono acquistat
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wiko view 2 pro antracite
Acquisto verificato
Il 20/07/2018 ho acquistato il telefono indicato ma non ostante vari solleciti non ho avuto alcuna risposta né la consegna o la restituzione della somma
06 Ottobre
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Manuel
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Acquisto smartphone da moontech
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samsung galaxy j5
Buongiorno racconto la mia esperienza con questo sito: Ho acquistato un samsung j5 su moontech a marzo,ho fatto passare una settimana sperando che fosse un normale ritardo invece poi si è rivelata una mezza truffa... Contatto moontech e il numero non esiste,li contatto via email ma non ricevo nessuna risposta. A sto punto contatto la casa del consumatore e mi fanno compilare una diffida che poi avrebbero mandato loro... aspetto 15 giorni ma nulla...intanto la casa del consumatore mi dice di andare a fare denuncia...sarà stata una casualità o quello che volete ma nello stesso giorno che sarei dovuto andare a fare la denuncia il telefono mi è stato spedito.... Dopo 2 giorni mi sono trovato il telefono a casa.... Ora io dico solo una cosa: Su moontech non aquisterò mai piu perchè sono poco professionali,sarebbe bastato rispondere alla prima email che gli ho mandato e potevano dirmi che il loro fornitore fosse in ritardo con gli ordini...invece di tenermi qui sulle spine per 2 mesi...
02 Ottobre
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Daniele
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Acquisto smartphone
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Huawei P8 Lite 2017
Acquisto fatto troppo in fretta senza leggere le recensioni sul sito Moontech: risultato, pagamento effettuato e dopo circa tre mesi il prodotto ancora non si vede. Inutile provare a contattare il sito, nessuna risposta. Dopo aver aderito alla "Casa del consumatore", i quali hanno provveduto a diffidare la stessa Moontech sono riuscito a risolvere il problema. Il cellulare è arrivato. Grazie
01 Ottobre
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