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Stefano
1 Recensione
MERCE NON RICEVUTA
1.00 / 5
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ORIJEN SIX FISH
Acquisto verificato
Ordinati i croccantini circa un mese fa, non sono stati ricevuti alle numerose richieste di rimborso il venditore continua a non rispondere
03 Marzo
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fabrizia
1 Recensione
reclamo per consegna in ritardo
3.33 / 5
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HILL'S joint care j/d mangime cane
Buongiorno vorrei segnalare la consegna in ritardo della mia spedizione . La partenza dalla Spagna perfetta, quando arriva in Italia si blocca a Milano e Brescia . Io sono una cliente da diverso tempo vi consiglio di cambiare la ditta che esegue le consegne perche' non e' puntuale . Grazie
01 Marzo
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elena
1 Recensione
Miscota. Primo acquisto.
4.00 / 5
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Hill's Cibo Secco Pd Canine I/D 5kg
Acquisto verificato
Primo acquisto su Miscota: ordine misto cane/gatto (mangime normale, speciale e integratori) effettuato il 01/02/19 e ricevuto il 07/02/19. Tempi di consegna un po' più lunghi rispetto ad altre aziende, è vero, ma prezzi molto competitivi: sulle crocchette gatto e sull'integratore per il cane ho risparmiato davvero tanto. Ho contattato l'assistenza tramite la pagina FB e sono stati piuttosto rapidi e cortesi nel rispondere. Ho dato 4 stelle e non 5 solo perché non ci sono recapiti telefonici di alcun tipo ed effettivamente se ci fosse qualche problema sarebbe meglio poter parlare con qualcuno. A parte questo sono molto soddisfatta del mio acquisto: ho risparmiato e i tempi di consegna sono stati buoni.
07 Febbraio
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chiara
1 Recensione
Una vera e propria truffa
1.33 / 5
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Royal Canine ipoallergenico 15 kg
Acquisto verificato
Completo l'ordine il 28/01. La consegna è prevista entro il 4/02. Non avendo ricevuto niente, scrivo a un generico indirizzo mail trovato con molta pazienza (il sito ha una buona grafica ma nessuna reale informazione sull'azienda). Mi rispondono che l'ordine è stato cancellato (senza dire perché) e che mi verrà fatto un rimborso. Perché - incalzo io - è stata trattenuta la somma di denaro se l'ordine non è mai stato ultimato? Ovviamente non rispondono, ribadiscono solo che il denaro mi verrà restituito in 14 gg lavorativi. Secondo voi, lo riceverò?
05 Febbraio
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LUCA Biasci
1 Recensione
State lontani da MISCOTA
1.67 / 5
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RSL Gabbia per Uccelli Allevamento
Acquisto verificato
Ordino 2 gabbie ad inizio Gennaio, con consegna entro il 17/1; sono contattato il 31/1 ma mi dicono che sono esaurite e mi chiedono se posso cambiare l'ordine con altre gabbie in pronta consegna. Comunico OK ed indico il nuovo modello di gabbie. Mi avvertono che hanno una sola gabbia a disposizione e quindi non potranno procedere con la spedizione della seconda ma con un rimborso parziale; chiedo cortesemente di annullare l'ordine ed invece mi arriva la comunicazione che l'ordine è stato evaso (ovviamente in modo parziale). Cosa dire state alla larga da Miscota, non è così che si tratta un cliente.
01 Febbraio
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