Mediaworld
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120 Recensioni
1.86 / 5 0

360 Voti
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Corrado
1 Recensione
Mancanza di educazione e rispetto.
2.33 / 5
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Acquisto verificato
Ho sempre comprato da MediaWord, lavatrici, forni ecc... Tutti prodotti liberi, ma il giorno 16-02-2024 ho comprato due elettrodomestici da incasso. Quando me li consegnano chiedo di prestare attenzione a tirarmi fuori la vecchia lavatrice ad incasso senza rompermi la cucina, la risposta è stata "se lo faccia lei" a quel punto faccio finta e gli dico di abbassare la lavatrice attraverso i piedini e dopo 2 secondi mi viene detto "se lo faccia per i ......(fatti) suoi io non lo faccio". Unica soluzione accompagnarli alla porta. ho scritto sulla bolla l'accaduto. Alla fine i due incompetenti hanno detto al responsabile (che ha avvallato il fatto non si riuscisse ad estrarre la lavatrice (peccato che con la pazienza l'ho fatto io), ora mi faranno la consegna con altre persone vediamo il risultato. Questo insegna che a volte è meglio farsele da solo certe attività si risparmia energia, soldi e nervi
20 Febbraio
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Graziela
1 Recensione
Prodotto non consegnato e nessun contatto dopo tanti reclami
1.00 / 5
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Il 19/11/2023 ho acquistato online 3 prodotti Mediaworld pagando 10€ in più per poter scegliere il giorno da consegnare una volta che non abiti ancora in quella casa e devo spostarmi 1 ora per arrivarci. Passato un mese, dopo tante, ma tante telefonate senza mai nessuna risposta che no “farò una nuova segnalazione”, uno dei 3 non mi è stato ancora consegnato. Ma è un negozio di elettrodomestici o una fabbrica di semafori?! Sono davvero stufa, ma con le mani legati perché non ho un negozio fisico da rivolgermi!
18 Dicembre 2023
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VALENTINO
1 Recensione
Pagato e mai ricevuto. No rimborso
1.00 / 5
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Acquisto verificato
Ho pagato per un telefono di oltre 1000 euro il 21 novembre e a oggi 6 dicembre il telefono e’ rientrato perché hanno sbagliato l’indirizzo e il rimborso non arriva.
06 Dicembre 2023
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Floriana
1 Recensione
Non acquistate online!
1.33 / 5
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Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho effettuato un acquisto online, ho chiesto il diritto di recesso, inviato correttamente alla loro casella mail, arrivano mail di risposta già prestampate senza nessuna conferma di presa in carica da parte Né dell azienda , né del corriere! Chiami il call center e oltre che aprire ticket non sanno fare, se cerchi una mail per un reclamo non esiste, se cerchi di parlare con qualcuno che ti possa aiutare, non esiste! Sconsiglio vivamente l'acquisto online su questo sito! E mi avvarrò dell'associazione dei consumatori per risolvere questo caso!
01 Dicembre 2023
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Valeria
1 Recensione
Solo scuse per non fare garanzia
1.33 / 5
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Acquisto verificato
Ti danno garanzia solo se acquisti la GARANZIA A PAGAMENTO, sulla garanzia di legge si affidano a centri assistenza che trovano dettagli futili per non fare passare il prodotto in garanzia. Monopattino acquistato da 3 mesi, centralina difettosa, sostengono che il monopattino è stato manomesso dicendo che è stata modificata la velocità, questo per non fare passare la garanzia. La prova di questo è una foto scattata al contachilometri ( che potrebbe essere di un qualsiasi monopattino) Preciso che è il terzo monopattino DUCATI che ci da questo errore. i primi due avevamo acquistato la garanzia a pagamento quindi cambiato subito. L'ultimo non l abbiamo acquistata affidandoci alla garanzia di legge di 12 mesi.FREGATI.... Visti i numerosi resi di monopattino DUCATI che hanno avuto per le centraline, devono avere qualcuno da freg.... Mediaworld poco affidabile, la data di preventivo del centro assistenza per la scheda è del 29/9 e loro mi hanno chiamato 09/11. La loro scusante? Che sono soli
10 Novembre 2023
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