Scontenti del prodotto ricevuto, dopo 2 giorni abbiamo chiesto il recesso e ci è stato risposto che Mediaworld x le parite iva non lo fa, da ricerche online abbiamo capito che ci saremmo gettati in un gineprario con avvocati e associazioni consumatori e abbiamo rinunciato. MAI PIU' neppure una chiavetta compreremo da questa società... W AMAZON!!!!

Prodotto arrivato con schermo rotto e dopo varie mail mi è stato detto che non avevano responsabilità visto che erano passati 15 gg dal ricevimento del collo ........ rimasto in attesa di installazione nel suo imballo !!!!! Semplicemente ridicolo .....servizio clienti scandaloso ....... se va bene dopo vari tentativi ti rispondono dall’Albania e ovviamente non risolvi nulla ......MAI PIU’

Sono dovuto andare in negozio a Fiumicino e prenderlo direttamente li, senza essermi riuscito ad iscrivere, più tentativi mi hanno portato alla fine a ricevere un "Siamo spiacenti, l'azione non è andata a buon fine. Riprova più tardi per favore. Oggi, Domenica mattina addirittura "Il servizio è momentaneamente non disponibile. Ci scusiamo……… nel frattempo, questa mattina, mi arriva una mail con "grazie di essersi iscritto … e mi da un codice promozione W1805P2Z6F, da esibire in cassa per avere uno sconto di 10 € su acquisti oltre i 100€ il mio era oltre i 300. Alla cassa mi hanno detto che non risultavo nel sistema quindi impossibile avere lo sconto ………… non ho parole

Azienda assolutamente inaffidabile e approssimativa. Il 23/06/19 ho acquistato e pagato un Congelatore a pozzetto che al momento non avevano in magazzino ma mi assicuravano che dal 04/07 sarebbe stato ritirabile, a loro dire data "prudenziale" ma in realtà ancora oggi non ho il congelatore, non ho il denaro, non so quando e se potrò averlo. Atteso che ne avevo necessità ne ho dovuto acquistare un'altro da TRONY. Non ho parole per qualificare tale e tanta inefficienza. Inoltre le loro recensioni sono evidentemente "tarocate" giacchè della mia non certo positiva non vi è alcuna traccia!!

Ho fatto un ordine 9 giorni fa, con consegna in negozio entro 2 giorni. È passata più di una settimana, il prodotto non è nemmeno partito dal magazzino centrale e nessuno è in grado di darmi ulteriori informazioni. Ho contattato il servizio cliente una decina di volte, ma mi rispondono con dei template, dicendo che il mio ordine è in lavorazione, e sarà consegnato urgentemente al corriere nel più breve tempo possibile. Fatto che, dopo 9 giorni dal pagamento (eh si, i soldi se li sono presi subito) non avviene, e nessuno sembra fregarsene. Agenti del customer service con zero empatia, zero voglia di risolvere il problema creato appunto da MediaWorld. Ho comprato un prodotto con consegna entro 2 giorni, perchè ne avevo bisogno subito. Ma, passati 9 giorni, non chiedono nemmeno scusa per il disagio creato. Ho anche voluto cancellare l'ordine e comprare il prodotto in negozio, ma in negozio costa ben 70 EUR di più che online. L'ho detto più volte al customer service, se ne sono fregati altamente. NON COMPRATE DA MEDIAWORLD