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pessimi diffidate !
Acquisto verificato
Pessimi diffidate ! Ho comprato un telefono per mia figlia di 12 anni e magicamente dopo 2 mesi non più funzionante. Apparecchio in garanzia mi hanno richiesto l'impossibile foto, mail, password di accesso e bla bla bla.. Mia figlia minorenne non si ricordava pw e hanno rifiutato il ritiro e la garanzia di 12 mesi. Lo porto al rivenditore e lo riparo a mie spese e, cosa assurda, non mi hanno richiesto nessuna pw di accesso ad apple ID o altro richiesto da loro. OGNI SCUSA E' BUONA PER NON FAR PASSARE LA GARANZIA, vergognatevi!!
26 Ottobre 2021
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Venditore inaffidabile! Non rispetta la garanzia del prodotto!
Acquisto verificato
Venditore inaffidabile! Non rispetta la garanzia del prodotto!
Ho acquistato una scopa elettrica aspira tutto “UFO” appena accesa ha fatto tutto fumo, palesemente evidente che il prodotto è difettoso!
Il venditore sempre cercando scuse varie alla fine ha accettato la restituzione.
Ma solo a parole! pur avendo spedito con spedizione tracciata con firma di avvenuta consegna, continua a di re di non avere ricevuto la merce!
Non si può comprare da questo venditore, perché se il prodotto va bene ok! , ma se c'è qualsiasi problema trova tutti escamotage per non assolvere i suoi compiti di venditore serio, prendendo anche in giro gli acquirenti.
Blacklist penso sia troppo anche 1 stella inqualificabile direi!
26 Ottobre 2021
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Telefono difettoso
Acquisto verificato
iPhone 8 red grado A
Trovato con batteria al 85%
Antenne Wi-Fi che non funzionano quasi mai
Caricatore rotto
Batteria scadente
Tasti della vibrazione che si sta rompendo senza un valido motivo.
Ha un mese il telefono.
12 Febbraio 2021
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Customer service nullo
Acquisto verificato
Customer service nullo. Gestiscono spedizioni con SDA per mantenere i costi logistici al minimo. Segnalato un problema con la spedizione, la signorina si è limitata a mandarmi al tracker ed ad ignorare le mie segnalazioni rifiutandosi di cercare un feedback con il loro punto di contatto b2b. Il pacco non sarebbe mai stato consegnato, ed a lombardo non interessava. Sconsigliatissimo
Inoltre ho appena scoperto che su amazon hanno ampiamente mentito, millantando come il tracker mostrasse come consegnato il collo quando non è vero (con tanto di tracker screenshottati che dimostravano il problema). Hanno ignorato tutte le mie richieste, infilandomi in un cul de sac burocratico e dimostrando totale disinteresse per il cliente. Ovviamente ho tutte le mail, e sono disponibile a condividerle con chiunque sia interessato, a voi la valutazione finale. Inoltre hanno il brutto vizio di mentire spudoratamente quando rispondono alle recensioni per tentare di parare il colpo. Pessimi.
05 Febbraio 2021
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Mai più da lombardoshop
Acquisto verificato
Ho acquistato un iphone 11 su Amazon venduto da lombardoshop. Questo non ha mai funzionato. Spedito più volte in assistenza mi è stato restituito sempre non funzionante. Mi è stata negata la garanzia, il reso e il rimborso. 478 euro buttati.
14 Gennaio 2021
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