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Masimbabele
1 Recensione
Ho aspettato in vano 3 mesi
1.33 / 5
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Prima dell'acquisto
2 / 5
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1 / 5
passamontagna
Ho aspettato in vano 3 mesi e la merce non è mai stata recapitata. Ho chiesto un rimborso in un messaggio e mi hanno risposto di seguire una procedura attraverso dei ticket ma non porta a nessuna pagina di richiesta di rimborso: non è possibile chiedere un rimborso. Chiunque faccia degli acquisti da loro sappia che non c'è nessuna garanzia di ricevere il pacco, non c'è il rimborso, se la merce non viene consegnata non c'è il rimborso. E' una cosa illegale, altre aziende di commercio elettronico rispettano le leggi in materia, questa azienda non lo fa. Se volete denunciare alla polizia postale non succede nulla perchè non hanno una sede in Italia e la polizia postale non può fare nulla. Il mio consiglio è di lasciare perdere questa azienda e di effettuare acquisti da aziende di commercio elettronico con sede in Italia che rispettano le norme della comunità europea.
30 Gennaio
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Susanna
1 Recensione
state alla larga
3.33 / 5
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4 / 5
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1 / 5
borsetta da cerimonia
Acquisto verificato
Confermo che se non ci sono particolari problemi la merce arriva dopo 2 o 3 mesi. I problemi sorgono, e davvero tanti, quando la merce non arriva mai o quando devi fare un reso, perchè non avrai il rimborso e se lo hai ti fanno letteralmente buttare il sangue. Prima esperienza negativa: scarpe di misura stretta. Avevo pagato l'assicurazione per le spese doganali che mi vengono rimborsate dopo 2 mesi di trattative. Decido per la restituzione e il rimborso della merce. Le spese per la spedizione mi dicono devono anticiparle io ma mi rimborseranno totalmente. Dopo altri 4 mesi di tira e molla che solo la pazienza di Giobbe può sopportare, mi rimborsano quasi tutto l'importo, con qualche euro in meno che ho potuto riavere solo grazie al sistema Pypal che però trattiene delle spese. Seconda esperienza negativa cui non seguiranno altre perchè neanche se mi danno la merce gratis compro più da loro: una borsetta da cerimonia mai arrivata. Chiedo il rimborso e su 13, 60 euro spese mi hanno rimborsato solo 2,91 euro e fanno lo gnorri a ogni mia protesta. Al mio paese questo si chiama truffa e gliel'ho detto chiaramente. Ma hanno la faccia di bronzo e non gliene importa nulla. Con questo sito ci vuole fortuna che non incappi in inciampi di questo genere. Non fa per me. Io devo fidarmi delle persone con cui contratto. Con questi non si può
14 Gennaio
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adriana
1 Recensione
non ordinero' mai piu'
1.00 / 5
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1 / 5
giubbotto
nondiscuto la qualita' dell articolo. ho ordinato 2 giubbotto che erano disponibili con assicurazione per le spese doganali. me ne è stato spedito 1 solo, ho dovuto aspettare 15 gg per il rimborso del giubbotto non spedito e sto ancora aspettando dopo vari solleciti il rimborso extra delle spese doganali. dal 27/08/18 dopo 2 mesi danno risposte confuse e da messaggio preconfezionato.Non acquistero' mai piu' su questo sito
13 Ottobre 2018
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Beniamino
1 Recensione
Delusione dall'inizio alla fine
1.00 / 5
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1 / 5
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1 / 5
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1 / 5
Rubinetto
Sono partito con un prezzo e poi è arrivato a casa con il prezzo quasi raddoppiato. Spese di spedizione non previste €18,00,una volta arrivato il pacco il corriere mi ha chiesto altri 23,00€ per le spese di dogana altrimenti non poteva consegnarlo. Mi sono sentito imbrogliato fino alla fine.
26 Settembre 2018
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Alessio
1 Recensione
Pessimo
1.33 / 5
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Prima dell'acquisto
2 / 5
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1 / 5
Domotica wifi
Purtroppo devo recensire negativamente la mia esperienza d'acquisto che ho avuto con questo sito di e-commerce. Parto con il punto meno negativo: un ordine eseguito il 30 gennaio mi è stato recapitato la prima settimana di aprile e questo è stato definito da loro una normalità, anche se i tempi di attesa preannunciati (14 - 20 giorni) a mio modesto parere non sono stati rispettati. Oltretutto quel tipo di spedizione verso l'Italia è stata scelta da me, poichè sponsorizzata e consigliata dagli stessi venditori, per evitare rincari doganali. Il tracking number poi fornito al momento della spedizione, non è stato attendibile, poichè restituiva informazioni del tutto fuorvianti ed imprecise. Al ritiro del pacco la dogana applica le tasse per un importo ulteriore di 23,83 €. Mi ricollego al loro sito per cercare di ottenere il rimborso degli importi doganali e qui viene il bello: nel mio accont è stato eliminato il mio ordine. Non vi è alcuna traccia. Per tale motivo non posso in alcun modo contattare il servizio clienti, ne avanzare alcun tipo di richiesta. Io non comprerò più da loro, ci sono negozi virtuali di gran lunga affidabili ed economicamente competitivi.
12 Aprile 2018
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