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Silvia
1 Recensione
Faretti al led da esterno
2.33 / 5
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1 / 5
Luci ricaricabili da esterno
Su 10 acquistati, 3 completamente inutilizzabili perché non funzionanti. I rimanenti durati 3 giorni. Materiale scadente. La plastica da nera è diventata bianco opaco. Costano poco è vero, ma vi assicuro che quelli acquistati su Amazon non costano tanto di più e soprattutto FUNZIONANO!
16 Giugno
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Pam
1 Recensione
nulla è andato come doveva
2.00 / 5
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4 / 5
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1 / 5
il bagno, sanitari compresi
consegna in ritardo, ammanco di piastrelle, sanitario wc rotto... continuo?
14 Giugno
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PIETRO
1 Recensione
Rimborso
5.00 / 5
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Coffee set Lamas bianco
Rimborso ricevuto in tempi brevissimi. Massima disponibilità e professionalità. Riccardo, reparto per arredo da giardino, gentile e professionale.
12 Giugno
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SerPiro
1 Recensione
Terribile post vendita
3.00 / 5
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1 / 5
Centralina microirrigazione giardin
Dopo aver acquistato tutto il materiale per l'irrigazione di un terrazzo per un totale di euro 160 circa, seguito dalla gentile e competente Maria, è iniziato l'incubo essendo i accorto di un funzionamento anomale della centralina nonché dall'assenza nella confe di un coperchio del valorizzazione irrisorio. Da qui inizia una serie infinita di DISSERVIZI INASPETTATI da Leroy Merlin. Quattro viaggi per informazioni sul da farsi da parte del personale addetto al giardinaggio ed un atteggiamento a dir poco insopportabile e indisponente sia del reparto giardinaggio che ancor PEGGIO del banco Servizio al Cliente per aprire la pratica di sostituzione del prodotto...infinite attese, NESSUNA disponibilità per ridurre il DISAGIO al cliente fino al paradosso che mi ha fatto perdere definitivamente la pazienza nel sentirmi dire CHE L'ATTESA ERA PER AGEVOLARE ME!!! dopo avermi mandato ben tre volte dal banco Assistenza all'ingresso ed il reparto e usando un atteggiamento ODIOSO di sguardi indagatori come se fossi un ladroni ché tenta di raggirare il negozio. MAI SUCCESSO un atteggiamento smile davvero Leroy di cui sono cliente di vecchia data apprezzando la simpatia, la disponibilità, la competenza e la cordialità di Concetto, Alberto, Marialuisa, Diego e Edoardo. Non si capisce come mai ultimamente stia peggiorando rovinosamente l'attenzione verso il cliente con mancanza di disponibilità e cortesia nei suoi riguardo. Faccio presente che durante l'acquisto del materiale per la microirrigazione con Marialuisa (160€ ca) ho chiesto info su una centralina con modulo Wifi per irrigazione e l'addetto invece di servirmi e darmi una mano avendo il carrello PIENO, mi ha SOLO indicato A DISTANZA dove AVREI trovato il prodotto Rain Bird e dopo due volte che riferivo di NON trovarlo, alla terza indicazione CON IL DITO ho deciso di NON acquistarlo più da Leroy bensì ALTROVE e ad un prezzo INFERIORE oltretutto CON PIÙ CORDIALITÀ E DISPONIBILITÀ. MOLTO molto deluso del personale in generale poco disponibile e motivato.
08 Giugno
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Alessia
1 Recensione
E-COMMERCE NON CONSEGNA MAI!
2.00 / 5
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3 / 5
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2 / 5
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1 / 5
SCATOLE PER ARMADI
Ho ordinato le scatole per armadi sull e-commerce e dopo 1 mese di attesa, NESSUNA CONSEGNA, NESSUNA RISPOSTA, NIENTE! sono male organizzati! Inoltre ho annullato e ancora non ho ricevuto il rimborso. Peggio di così… non me lo aspettavo da un gruppo così internazionale e grande!
20 Maggio
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