Ilgrandebazar
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www.ilgrandebazar.it
41 Recensioni
2.04 / 5 0

123 Voti
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Cristiano
1 Recensione
Attenzione
1.67 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Quello che inizialmente sembrava un errore di invio prodotto con codice diverso, funzionalità e prezzo inferiori, non conformi all'ordine, si è rivelata strategia deliberatamente realizzata sparendo completamente dal servizio post vendita e non rispondendo più alle mail, senza alcun telefono disponibile . Impossibile quindi accordarsi per organizzare il reso e sostituzione del prodotto o esercitare il diritto di recesso come da codice del consumo. Trattasi di un sito di dropshipping che spedisce prodotti Amazon Warehouse ricondizionati e non conformi all'ordine senza chiedere alcun consenso come previsto dai loro stessi termini e condizioni di vendita al punto 7: la sostituzione con prodotto di qualità, funzionalità e valore inferiori è possibile SOLO ottenuto consenso e assicurando la copertura della differenza prezzo. Il nascondersi e non rispondere più alle mail una volta incassato l'ordine fa crollare l'affidabilità a zero rivelando una prassi commerciale sleale.
10 Febbraio
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Luca
1 Recensione
Articolo errato incubo per recesso
1.33 / 5
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2 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
Acquistato da questo negozio un cofanetto del film lo hobbit versione con 9 dischi con tutti i contenuti speciali è arrivato il cofanetto base con solo i film (che costa 1/3). L'articolo mi è stato spedito direttamente da amazon non da loro. Ottenere il reso è stato un incubo rispondono per mail solo quando gli pare a loro e non potete contattarli telefonicamente. Ho recuperato i soldi solo perchè ho aperto una contestazione su paypal. FATE TUTTI MOLTA ATTENZIONE NON ACQUISTATE DA QUESTO VENDITORE e se proprio non ne potete fare a meno pagato solo con paypal. Considerate che vi venderanno prodotti di amazon quindi fate voi.
09 Febbraio
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EMILIANA
1 Recensione
PRODOTTI MAI RICEVUTI
1.00 / 5
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Prima dell'acquisto
1 / 5
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1 / 5
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1 / 5
Ho acquistato dei prodotti e non li ho mai ricevuti, nonostante il sito del corriere dica che è il pacco è stato consegnato. Purtroppo non scoprirò mai cos'è successo perchè il fornitore si rifiuta di collaborare e di farmi avere evidenza che il corriere abbia consegnato al mio indirizzo (spesso i corrieri sbagliano, soprattutto in certe zone), continuando a mandarmi il tracking come prova della consegna. Non si riesce a contattare il corriere (Swiship De, complimenti al fornitore per la scelta), per cui non posso fare niente, ho pagato per dei prodotti che risultano consegnati (non a me) e il fornitore se ne lava le mani perchè tanto il tracking dice "consegnato"...doppi complimenti per l'assistenza post-vendita!! EVITATELO
29 Gennaio
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Stefania
1 Recensione
Non fidatevi
2.33 / 5
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3 / 5
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1 / 5
Acquisto verificato
INVIATO RECLAMO
Ho acquistato una candela yankee candle nella profumazione Christmas Magic (profumazione pino ed eucalipto) ormai introvabile. Pagata circa 40 euro ma mi è arrivata una Christmas Eve (profumazione cannella e arancia). Visivamente sono simili ma la profumazione è quello per cui la stavo acquistando. Inoltre quella che mi è arrivata si trova a molto meno! Mi sento truffata 🙁 spero in un reso gratuito ma a questo punto dubito!
05 Dicembre 2023
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Giada Sara
1 Recensione
Crema contractubex zero problemi
5.00 / 5
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5 / 5
Acquisto verificato
Vedendo le recensioni mi sono spaventata e ho addirittura inviato una controversia su paypal ma il pacco è arrivato integro perfetto e velocemente... il servizio clienti ha risposto subito alle mie mail e mi ha telefonato. Molto professionali
13 Novembre 2023
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