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Roberta
1 Recensione
Pessima esperienza
3.00 / 5
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Acquisto verificato
Tutto benissimo fino all'arrivo del forno che ho ritirato con riserva in quanto un angolo della scatola era leggermente schiacciato. I problemi arrivano con l'apertura della scatola.... la parte posteriore era tutta schiacciata, tanto da non entrare nemmeno nel vano del mobile. Aperta la pratica di post-vendita, con tutta la lentezza del caso, mi sento dire dopo 10 giorni che dovevo firmare il ritiro con riserva per imballo danneggiato e quindi se volevo la sostituzione del forno a mie spese dovevo rispedirlo e lo avrebbero sostituito, in alternativa potevo cercare di sistemarmelo e mi avrebbero proposto un rimborso. Facendo due conti e avendo dei dubbi su un tale danno interno all'imballo non immaginabile dall'esterno e verificando che il forno funzionava, ho optato di prendere a martellate la struttura per inserirlo nel mobile, richiedendo il rimborso. Passano altri 15 gg e dopo vari solleciti mi propongono un rimborso di 20 €!! E dopo 2 mesi e mezzo sto ancora aspettando...il nulla.
20 Novembre
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Irene
1 Recensione
ASSOLUTAMENTE INAFFIDABILI
2.33 / 5
Dettagli
Prima dell'acquisto
4 / 5
Durante l'acquisto
2 / 5
Dopo l'acquisto
1 / 5
Acquisto verificato
Ho acquistato un asse da stiro in data 19.05. A distanza di quasi un mese non solo non mi è stato ancora recapitato, ma anche l'azienda non si è mai prodigata a rispondere ai numerosi solleciti che ho inviato. Hanno accettato i miei soldi e sono spariti senza dare alcun tipo di informazione.
16 Giugno
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Ciro
1 Recensione
Ritardo nella consegna
2.33 / 5
Dettagli
Prima dell'acquisto
3 / 5
Durante l'acquisto
3 / 5
Dopo l'acquisto
1 / 5
ho acquistato questa lavatrice il 26/10/2019; ad oggi 21/12/2019 non è stata ancora consegnata. Dopo diversi nostri solleciti a voce (ci è stato detto che il prodotto è stato spedito ed è andato smarrito) ed via e-mail. Non ci hanno assicurato una data di consegna, ci è stato indicato che potrebbe essere consegnato dopo le vacanze di Natale (ovevro a Gennaio)
21 Dicembre 2019
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