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Mauro N
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Ho acquistato il Cressi Start PRO set su Amazon (da Cressi), completo di gav ed octopus il 21/08 da regalare alla mia compagna il 18/09. Mi è arrivato in un paio di giorni e vedo sulla pagina web di Cressi una campagna di richiamo della frusta di bassa pressione cod. 007/22. Stesso della mia. Li contatto ed in un paio di giorni vengo ricontattato da un loro collaboratore. Via mail ci accordiamo su come fare e mi prenota il ritiro a casa della sola frusta tramite corriere BRT il 31/08. Fatto e rispedita. Il 10/09 invio la prima email (allo stesso) per avere conferma, conscio che il 18 si avvicina, ma che ho tempo. No risposta. Il 14/09 ne mando una seconda, all'indirizzo resi@cressicom. No risposta. Ieri, 19/09 invio nuovamente un messaggio di contatto tramite il form del sito (come fatto col primo messaggio. No risposta. Risultato: ho dovuto comprare una frusta di bassa pressione ex-novo in negozio, con ulteriore esborso di circa 30€ e non ho ricevuto alcuna risposta.
20 Settembre
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