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GIANNI
1 Recensione
OTTIMO NEGOZIO
5.00 / 5
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5 / 5
XIAOMI
Che Dire .. Prezzi migliori della concorrenza . Spedizione segnalata sin dal primo momento in 5GG lavorativi , ma mi è stato consegnato il giorno successivo lavorativo . Ottima Azienda . A Presto sicuramente
14 Maggio
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Giuseppe
1 Recensione
Spedizione Veloce
5.00 / 5
Dettagli
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5 / 5
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5 / 5
Iphone XS
Acquistato il prodotto e consegnato in 24 ore. Consigliato
20 Marzo
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Matteo
1 Recensione
Prodotto mai spedito, ma rimborsato
2.33 / 5
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Prima dell'acquisto
3 / 5
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MSI GF63 8RD
Acquisto verificato
Ho acquistato il prodotto spinto dal prezzo e dalla disponibilità immediata. Eseguito correttamente il pagamento, lo stato della transazione risulta in "Pagamento Accettato". Dopo 2 giorni lavorativi non mi è stata data nessuna comunicazione di avvenuta spedizione, per cui ho cercato di contattare il servizio clienti: - Tramite numero di telefono, nessuna risposta dopo almeno 25 chiamate in giorni diversi; - Tramite servizio di apertura ticket, nessuna risposta; - Tramite chat Facebook, in cui ho ottenuto risposta. La risposta del venditore è stata che il prodotto era stato spedito la mattina successiva all'acquisto. Rispondo chiedendo il codice di tracking, ma mi è stato detto che non l'ha ricevuto e che contatterà il corriere (BRT). Dopo due giorni di attesa era chiaro che la spedizione non era mai avvenuta (alla richiesta della lettera di vettura, il venditore ha risposto dicendo che stava aspettando notizie da BRT). Mi è stato detto che per "tutelarmi" sarebbe stato eseguito il rimborso: a questo punto era chiaro che tutta la transazione era falsa, in quanto se il prodotto fosse stato realmente spedito non si sarebbe parlato di rimborso. Ho dovuto esortare più volte per sapere quando sarebbe stato eseguito il rimborso, e solo dopo forte insistenza ho ricevuto la prova dell'effettivo storno del pagamento, eseguito tramite Pos Online. Tutta questa trafila è andata avanti per una settimana, nella quale non ho avuto prove o garanzie sul mio acquisto al di fuori della chat di Facebook (il sistema di apertura ticket è stato totalmente inutile, in quanto sono stati eliminati senza nessuna traccia). Anche se sono stato rimborsato totalmente, non ho ritenuto giusto lasciar correre, per cui ho deciso di condividere la mia esperienza per allertare eventuali futuri acquirenti.
13 Marzo
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