Sto provando per vie legali a farmi dare i soldi indietro, attenzione non comprate nulla da questa azienda.

Ordine effettuato il 3/11/22, pagato il 4. 1122€. Manubri, mai spediti. Da 5/7 gg lavorativi, il 25 mi slittano la consegna a dopo Natale. Furioso richiedo annullamento e rimborso, negano. Lascio feedback negativo, mi chiamano proponendo una soluzione. Accetto, tolgo il feedback, promessa di riavere i miei soldi. Dopo 30 gg lavorativi mi emettono un buono asserendo di essere nel giusto perché era scritto nelle condizioni contrattuali. Falso, perché le condizioni contrattuali che ho stipulato all’epoca e ricevuto mia mail sono differenti. Non vogliono sentir ragioni, mi hanno chiamato e velatamente fatto capire di non rimborsarmi nulla se non tolgo i feedback negativi. Non è una azienda seria, la spocchia e arroganza è assurda.

Metto una stella perchè meno non si può mettere. Mi limiterò a descrivere i fatti accaduti in quanto ho già ricevuto delle mail da tale azienda che minacciava di bloccare il rimborso. In data 28 settembre 2022 ordino tatami per circa 1000 euro pagati subito. Il 3 ottobre richiedo informazioni sulla spedizione, mi rispondono che verrà affidato al corriere il 17 ottobre. Arrivata la data segnalata non parte nessuna spedizione così chiedo ulteriori spiegazioni e la data di spedizione viene spostata più avanti. Questa cosa viene ripetuta ancora mentre io mandavo altre mail alle quali non rispondevano neanche. Decido di annullare l`ordine mandando sia mail PEC che raccomandata. L`ordine mi viene annullato in data 11 novembre e aspetto 30 giorni entro i quali da contratto mi dovrebbero rimborsare. Passati 30 giorni nessun rimborso così avviso l`azienda che deciderò di muovermi per vie legali. Ora loro procedono, in data 19 dicembre, a scrivere sul loro sito che il rimborso è stato emesso ma

Mi limito a descrivere ciò che è successo a me e ad altri colleghi. Ti prendono l'ordine, si fanno pagare in anticipo, dopodiché latitano o rispondono meccanicamente tramite mail. Merce mai più vista. Inviato PEC x disdetta e rimborso. Niente. Nemmeno mi hanno risposto. Spero che con questa recensione altri non ci caschino.

Sono sei mesi che ho pagato ma si nascondono. Purtroppo sono rimasto fregato. Non fate altrettanto voi che leggete.