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Cristina
1 Recensione
assolutamente pessimi!!!!
1.00 / 5
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Acquisto verificato
non rispondo al telefono, non rispondono alle mail. Sto aspettando la merce da un mese e non sanno dove sia! assurdo
15 Settembre
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Giulia
1 Recensione
DELUSA
3.33 / 5
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Acquisto verificato
Ho ordinato dei porta mascherine, 50 per l'esattezza. Il pacco è arrivato aperto e vuoto. Corriere SDA. NON SO COME FACCIANO ANCORA AD AFFIDARE A LORO LW SPEDIZIONI. Ho mandato subito il pacco indietro. Spero vivamente in un rimborso.
04 Gennaio
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Massimo
1 Recensione
Non comprate da loro
2.67 / 5
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Acquisto verificato
Ho comprato da loro una serie di quaderni per un evento. Il materiale è arrivato inservibile. I quaderni erano stati probabilmente conservati male e sono arrivati con le copertine piegate. Materiale che mi vergognerei ad usare, figurarsi a regalare durante un evento. Il servizio clienti mi ha rimpallato per due settimane chiedendo verifiche dopo di che ha acconsentito ad un invio parziale del materiale difettato a titolo di rimborso. Sono passati 2 mesi e ancora non ho ricevuto nulla. Li ho contattati dopo un mese e mi hanno detto che il mio ordine è ancora in produzione.
14 Dicembre 2020
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Paola
1 Recensione
Fantastici
4.67 / 5
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5 / 5
Con due ordini differenti ho ordinato una prima volta dei portachiavi con logo: la grafica era adeguata, è iniziata subito la produzione e sono stati consegnati dopo 2 settimae come previsto. La seconda volta benché l"ordine fosse minimo hanno dimostrato grande professionalità nella verifica della grafica per fare in modo che il risultato fosse soddisfacente. In questo caso la consegna è stata ripianificata e i portachiavi sono arrivati puntuali dopo 2 settimane dall'entrata in produzione. Disponibile e gentile il call center.
12 Marzo 2020
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Stefano
1 Recensione
SCONSIGLIO, zero rispetto
2.33 / 5
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Acquisto verificato
Siamo una società di consulenza che ha scelto camaloon.it per realizzare i regali di natale per i nostri clienti. Fortunatamente ci siamo mossi con ampio anticipo: 1) definiamo il design delle matite, 500 pezzi blu con un logo elementare da stampare in bianco. L'acquisto è stato effettuato il 2 ottobre con arrivo previsto il 16 ottobre, il pacco è stato recapitato il 18/11 2) parallelamente alle matite ordiniamo 180 borracce, definiamo un logo con il loro designer inclusivo di: logo aziendale + sito internet + rimando ai nostri social. Ordine effettuato il 14/11, pacco recapitato il 20/11. Apriamo il pacco e tutte e 180 le borracce riportavano un altro logo diverso da quello concordato, senza sito web ne social. Questo loro errore di produzione ovviamente ci ha creato un danno, come tutti i regali di rappresentanza sono funzionali alla promozione aziendale, non a caso il logo richiesto riportava il nostro sito internet e le icone dei social network. Presentiamo il problema al servizio clienti che ha dei tempi di risposta molto comodi e ci propongono due soluzioni: 1) noi avremmo dovuto organizzare una spedizione per rimandare tutto in Spagna e loro a controlli fatti ci avrebbero rimborsato della spesa 2) anche in questo caso avremmo dovuto organizzare una spedizione per rimandare tutto in Spagna, a controlli fatti avrebbero avviato una nuova produzione che ci avrebbe restituito il prodotti corretti. In entrambi i casi, per noi impercorribili, non hanno tenuto conto del motivo per il quale è stato fatto questo acquisto ne tanto meno delle nostre tempistiche per rispedire a nostra volta i pacchi ai nostri clienti prima di natale. Sconsiglio vivamente a tutti il servizio proposto da camaloon per evitare di trovarvi nella nostra situazione
08 Dicembre 2019
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